Chargé de recouvrement (H/F)
Rattaché(e) au service crédit management, vous interviendrez sur le recouvrement des créances des débiteurs (particuliers et entreprises) afin de réduire le DSO (Days Sales Outstanding).
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion du recouvrement : suivi des impayés, relances clients, enclencher les procédures contentieuses si nécessaire
- Analyse et suivi des dossiers : identifier et résoudre les problèmes liés aux retards de paiement, alerter le manager en cas de situation à risque
- Relation client : maintenir un contact professionnel, gérer les litiges avec efficacité
- Suivi administratif et base de données : mise à jour des informations clients Poste à pourvoir sur 4.5 jours. Télétravail sur 1.5 jours. Votre profil: De formation Bac+2 dans ce domaine, vous possédez une expérience réussie de plus de 2 ans sur un poste similaire.
Vous êtes force de proposition, polyvalent(e), et débrouillard(e). Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne capacité d'analyse et de compréhension.
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