Responsable Interne - Technique (h/f)

Votre mission

Rejoignez un acteur reconnu du secteur du froid !
Entreprise française spécialisée depuis plus de 20 ans dans la réfrigération, la climatisation et la ventilation , notre client accompagne les professionnels du secteur en leur proposant des solutions techniques performantes et un accompagnement de proximité .
Présent sur l’ensemble du territoire à travers un réseau d’agences et une équipe de plusieurs centaines de collaborateurs, cet acteur s’appuie sur :

• une forte expertise technique ,
• une culture du service client ,
• et une capacité à répondre à des projets complexes en froid commercial et industriel .

Dans le cadre de son développement, l’agence de Nantes recrute un(e) Responsable Interne H/F en CDI.


Vos missions
Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l’agence, l’animation des équipes et le développement de l’activité.


Expertise technique & relation client

• Superviser et participer à l’élaboration des offres techniques chiffrées , notamment sur des dossiers complexes (chantiers)
• Conseiller et sélectionner les solutions techniques adaptées aux besoins clients
• Assurer le suivi des chiffrages , du devis à la livraison
• Être l’ interlocuteur technique privilégié des clients professionnels (frigoristes, climaticiens, cuisinistes…)
• Apporter un support technique de haut niveau aux équipes et aux clients (diagnostics, conseils, équivalences produits)
• Piloter le service après-vente et assurer la résolution des litiges

Développement commercial & performance

• Contribuer activement au développement du chiffre d’affaires et de la marge de l’agence
• Analyser les indicateurs de performance (devis, commandes, flux…)
• Mettre en œuvre les actions commerciales , ventes additionnelles et promotions
• Garantir le respect des engagements de service
• Fidéliser les clients et développer des partenariats durables

Management & animation d’équipe

• Manager et accompagner une équipe d’environ 10 collaborateurs
• Favoriser la montée en compétences, la cohésion et la communication interne
• Identifier les besoins de formation individuels et collectifs
• Participer au recrutement, à l’intégration et à l’accompagnement des nouveaux arrivants
• Conduire les entretiens et seconder le Responsable d’agence au quotidien
• Veiller au respect des règles internes, à l’organisation du showroom et des espaces de stockage

Poste à pourvoir en CDI à Nantes.

Votre profil

Votre profil

• Formation Bac +2 à Bac +3/4 en réfrigération / climatisation (BTS FED option Froid, Licence Génie Climatique ou équivalent)
• Expérience confirmée (environ 5 ans) dans le secteur du froid, idéalement avec une première expérience managériale
• Solides compétences techniques en froid, climatisation et ventilation
• À l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, ERP apprécié)

Qualités attendues :

• Leadership, pédagogie et sens de l’engagement collectif
• Excellente écoute client et sens du service
• Organisation, polyvalence et résistance au stress
• Goût du challenge et orientation résultats

Avantages

• CDI – Statut cadre
• 9 jours de RTT
• Tickets restaurant
• Intéressement & participation
• CSE
• Formations continues
• Perspectives d’évolution réelles (fonctions managériales, commerciales ou transverses)

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Esprit d’équipe : un environnement collaboratif et technique
Développement professionnel : formation continue et mobilité interne
Cadre de travail : stimulant, structuré et orienté satisfaction client


Envie de relever un nouveau défi technique et managérial ?
Ce poste est ouvert à toutes et à tous. Toutes les candidatures seront étudiées avec attention, y compris celles de personnes en situation de handicap.

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France , nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA – votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
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