Technicien Helpdesk N1 / N2 Nantes H/F
📍 Lieu : Nantes
📄 Type de contrat : Mission de 3 mois
⏱ Temps de travail : 35h/semaine
🚀 Démarrage : ASAP
Dans le cadre d'une mission de support informatique, nous recherchons un Technicien Helpdesk N1 / N2 H/F .
Vous interviendrez principalement sur :
La prise en charge des tickets utilisateurs
Le support utilisateurs à distance
Le diagnostic et la résolution des incidents de niveau 1 et 2
Le suivi et la mise à jour des tickets dans les outils de ticketing
Le respect des procédures et des délais de traitement
Outils utilisés :
GLPI (en région)
Gipsy (au niveau national)
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
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