Research Manager

Vous êtes passionné par l’analyse sensorielle et la gestion de panels sensoriels ?

Vous souhaitez développer votre carrière dans une entreprise internationale avec un environnement multiculturel en travaillant avec les plus grandes sociétés de biens de grande consommation ? Si oui, SAM a l’opportunité qu’il vous faut !

SAM Sensory & Marketing International est leader international des études consommateurs et sensorielles. Nous conseillons les sociétés de biens de grande consommation dans le cadre de projets d’innovations et de rénovations produits.

Nous disposons de bureaux et de salles de test hautement équipées dans 20 villes en France, Allemagne, Suisse, Espagne, Italie, Royaume-Uni, Maroc, Chine et aux États-Unis, et couvrons plus de 65 pays grâce à notre réseau de partenaires agréés.

SAM fournit des solutions sur mesure et des recommandations actionnables permettant de rendre les produits et les marques de nos clients mémorables.

SAM est un excellent lieu de travail

En rejoignant SAM, vous travaillerez avec une équipe compétente, créative et sympathique. Vous développerez vos compétences, avec le soutien de nos experts et de nos managers, tout au long de votre carrière.

Votre travail, vos opinions et vos idées contribueront également à l’avenir des études sensorielles et consommateurs.

Nos équipes sont pluridisciplinaires

Rejoignez notre équipe diversifiée de scientifiques sensoriels, d’ingénieurs produits, de statisticiens, de sociologues, de penseurs stratégiques, de spécialistes du marketing, de gestionnaires de terrain, de techniciens et d'autres collègues expérimentés en sciences du consommateur et en recherche.

Nous sommes fiers de faire partie du Groupe Eurofins

Avec environ 61 000 employés, Eurofins est un leader mondial des services de test et, au cours des 20 dernières années, a été l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au monde, grâce à son innovation en matière de technologie et de service.

Sous la responsabilité d’un Associate Research Director ou d’un Research Director ou d’un Client Services
Director, le Research Manager assure la gestion complète des projets d’études et/ou des plans de contrôle
pour les distributeurs. Il est l’interlocuteur principal des clients tout au long du projet, de la phase
commerciale à la restitution des résultats.

Responsabilités:
1. Gestion des clients :
a. Peut avoir un rôle de Key Account Manager (KAM) pour un ou plusieurs clients
b. Communique avant, pendant et après les projets avec les clients.

2. Gestion de projet :
a. Gère la mise en oeuvre et la coordination autonomes de projets
b. Prend en compte les demandes des clients et rédige les propositions d'études
c. Propose des méthodologies et des approches de recherche appropriées
d. Prépare des devis pour des études ad hoc
e. Négocie des contrats ou des cahiers des charges sur les plans technique, méthodologique et
financier
f. Veille à ce que les projets atteignent leurs objectifs et soient réalisés dans les délais et dans
le respect du budget
g. Veille à ce que le travail effectué dans le cadre du projet réponde aux normes qualité
h. Rédige des rapports avec storytelling
i. Présente les résultats aux clients et effectue des recommandations pertinentes
j. Est accompagné(e) dans le cadre de projets complexes ou la gestion de comptes clés

3. Stratégie :
a. Veille à ce que les activités et les projets en cours respectent les orientations stratégiques de
l'entreprise.

4. Chiffre d’affaires :
a. Remonte aux responsables les besoins exprimés par les clients ainsi que les risques potentiels
pouvant impacter le chiffre d’affaires.

5. Equipe :
a. Possibilité d'encadrer un Research Executive(s) ou un Panel Leader(s), mais ce n'est pas
obligatoire.
b. Collaboration étroite avec le Data Solutions Hub
c. Collaboration étroite avec d'autres membres de services clients et avec les équipes Field

Qualifications

• Au moins 3 ans d'études supérieures avec des connaissances en matière d'études de marché et/ou
d'études sensorielles
• Grande expérience en matière d'études de marché ou d'études sensorielles
• Connaissance des produits alimentaires et/ou cosmétiques, des méthodes quantitatives et
qualitatives d'étude des consommateurs, des méthodes sensorielles et des statistiques.
• Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale en anglais et dans la langue locale.
• Maîtrise de MS Office : Word, Excel, PowerPoint, etc.
• Rigoureux, réactif et proactif
• Solides compétences en matière d'organisation et de planification, permettant de hiérarchiser
efficacement le travail afin de respecter les délais.