Chargé d'accueil

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Emploi contractuel de cat. C

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui ( Contrat de droit privé - CDD )
Le contrat proposé est de droit privé compte tenu de la structure juridique de l'employeur (association, personne morale de droit public participant à une mission de service public à caractère industriel et commercial,...). Il est conclu sur une durée limitée dans le temps.

Temps de travail

Temps complet

Rémunération indicative

Rémunération en référence à la grille indiciaire secrétaire de la Maison des ados.

Descriptif de l'emploi

La Maison des Adolescents de Loire Atlantique recrute un(e) chargé(e) d’accueil
Poste basé sur le site de Nantes à 1 ETP
CDD jusqu’au 30.11.2026

Missions / conditions d'exercice

Les missions générales du poste proposé
Assurer l’accueil physique et téléphonique des jeunes, des familles et des professionnels
Organiser et planifier les rendez-vous des intervenants, tout en veillant à la disponibilité des bureaux sur site
Recevoir une demande, informer et orienter vers les partenaires du réseau
Communiquer auprès de l’équipe
Participer aux réunions cliniques et autres réunions d’équipe
Traiter le courrier électronique concernant les demandes du public
Participer au classement de la documentation, à l’actualisation des différentes données
Saisir des données statistiques

Profils recherchés

Les compétences et expériences requises
Le/la chargé(e) d’accueil assure un rôle pivot pour le bon fonctionnement de la mission d’accueil, d’écoute et d’accompagnement auprès du public de la MDA.
À ce titre, le candidat dispose des connaissances et compétences suivantes :
Organisation, rigueur, capacités d’adaptation et qualités relationnelles
Intérêt pour les domaines sanitaires et sociaux
Connaissance du réseau des acteurs de l’adolescence appréciée
Expérience auprès du public adolescent souhaitée
Sens du travail en équipe
Capacités de rédaction et de synthèse
Maitrise de l’outil informatique et autonomie sur les outils de communication informatisés (Outlook, Excel, Word)

Le/la chargé(e) d’accueil doit posséder une bonne capacité d’écoute. Son accueil, son dynamisme et sa disponibilité doivent aider l’adolescent hésitant et le conforter dans sa
démarche.
Il doit être en mesure d’intégrer et de participer activement au travail d’équipe réalisé à la MDA.