Chargé d'affaires

Vos missions au quotidien

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !

Accompagner Louis, entrepreneur, dans le financement de son équipement, ouvrir un compte professionnel pour le projet de Marie, aider Paul à optimiser la gestion de sa trésorerie ou encore Valentin à obtenir un crédit pour développer son activité … Au quotidien, comme dans les moments clés de leur parcours professionnel, vous soutenez vos clients en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins.

Concrètement, vous serez amené à :

• Accompagner et conseiller vos clients dans la gestion et le développement de leur activité, en leur proposant des produits et services adaptés à leurs besoins, avec le souci permanent de leur satisfaction et de leur fidélisation
• Participer activement au développement de votre portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités, notamment à travers les campagnes initiées en local, régional ou national
• Analyser la situation financière et la rentabilité de vos clients
• Monter et suivre les dossiers de financement
• Assurer la maîtrise du risque et le respect des procédures en matière de conformité

Et si c’était vous ?

Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

• Doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute de vos clients et faites de leur satisfaction votre priorité

• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients

• Positif et dynamique, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance

• Vous êtes familier des offres bancaires destinées aux très petites entreprises (TPE) et aux professions libérales dont le CA est supérieur à 800K€, vous maîtrisez la réglementation en vigueur

Vous disposez d’une expérience réussie en Agence (Conseiller Clientèle professionnelle), et êtes idéalement diplômé d’un Bac+5 en banque/assurance/finance ou commerce/vente.