Chargé ou chargée d'Administration des Ventes F/H

L'entreprise

Le Groupe Ontolia (14 M€ de CA, 150 experts) est un acteur informatique international présent à Nantes, Paris, Toulouse, Metz et Montréal. À travers ses 5 sociétés, le groupe déploie une expertise 360° : services, édition logicielle et infogérance/hébergement . Nous sommes un partenaire de référence du secteur de l' éducation , de la formation et de l' apprentissage , transformant les enjeux pédagogiques en solutions numériques performantes et sécurisées.

Vos Missions

Dans le cadre d'un remplacement pour ocngé maternité, vous rejoignez l’équipe en charge de l’administration des ventes (3 personnes), rattachée à la Direction Administrative et Financière.

C’est une équipe dynamique et soudée, où la bonne ambiance et l’esprit d’entraide font partie du quotidien. Vous contribuerez au cycle complet de l'adminitration des ventes, du devis au recouvrement pour les différentes sociétés du groupe.

Les principales missions de ce poste sont :

• Gestion administrative des ventes

Assurer le suivi des contrats clients, avenants et création des comptes clients,

Contrôler la qualité des données contractuelles : vérification de la complétude, conformité et exactitude des informations reçues,

Mettre à jour de façon rigoureuse les données clients et les commandes dans les outils internes,

• Gestion du portefeuille client

Etablir les devis sur la base des propositions commerciales,

Suivre le cycle de vie contractuel (signature, renouvellement, résiliation, reconduction tacite),

Contribuer à la préparation et à la remise des dossiers d’appels d’offres,

Être le point de contact clients lors des sollicitations en lien avec la facturation,

• Facturation et suivi des encaissements

Animer les points mensuels de préparation de la facturation,

Emettre les factures clients pour les projets et les abonnements de services numériques,

Enregistrer les paiements e-commerce,

Mener les actions de recouvrement,

Profil recherché

Vous êtes Diplômé(e) en gestion, commerce ou administration des ventes (Bac +2 minimum).

Vous pouvez possédez une expérience d’au moins 2 ans dans une fonction similaire.

Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les outils digitaux, et vous maîtrisez des outils bureautiques (notamment Excel) aisni que les logiciels de gestion commerciale (ERP, CRM, etc.).

Vous être reconnu(e) pour votre excellente compétence organisationnelle et votre rigueur dans le traitement des dossiers.

Vous avez le sens du service client, un esprit d’équipe et vous savez gérer les priorités.

A noter que la pratique de l’anglais écrit est un plus.

Parmi nos avantages :

- Locaux en plein centre-ville de Nantes

- Jours de RTT

- Mutuelle et prévoyance

- Tickets restaurant

Notre processus de recrutement

1. Tout commence avec un échange téléphonique de découverte avec notre équipe RH (45 min)

2. Dans un second temps, vous rencontrerez notre Responsable ADV puis notre DAF (environ 1h30) : échange autour de vos expériences, motivation, présentation plus détaillée du poste, mises en situation…

3. Nous vous faisons part de notre décision finale sous 2 semaines,

4. Nous planifions ensemble une date pour vous faire rencontrer votre future équipe et découvrir les locaux avant votre prise de fonction.

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