Business Analyst Paiement - Services Financiers - Nantes

Description de l'entreprise

Sopra Steria , acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative.

Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,6 milliards d’euros. Description du poste

Au sein du  Vertical Services Financiers , nous accompagnons les principaux acteurs bancaires, établissements de paiement, fintechs et opérateurs du marché dans leurs projets de transformation liés aux paiements, à la monétique, à la réglementation et à l'innovation digitale. Nous disposons notamment d'une expertise reconnue sur les domaines des paiements et s'appuie sur des communautés métier spécialisées. 

Dans le cadre du renforcement de nos activités à Nantes nous recrutons des  Business Analyst Monétique & Paiements .

Votre mission

Vous intervenez auprès de grands groupes bancaires et acteurs du paiement sur des projets stratégiques de transformation des systèmes de paiement, d'optimisation des parcours d'encaissement et d'évolution des plateformes monétiques.

Véritable interface entre les métiers et les équipes IT, vous contribuez à la définition, à la conception et à la mise en œuvre de solutions innovantes répondant aux enjeux réglementaires et business de nos clients.

Vos responsabilités

Analyse des besoins métier

• Recueillir et challenger les besoins des directions Paiements, Monétique, Moyens de Paiement et Digital.
• Animer des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes.
• Participer aux études d'opportunité et aux phases de cadrage.

Conception fonctionnelle

• Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories.
• Formaliser les parcours utilisateurs et les flux de paiement.
• Définir les règles de gestion et les critères d'acceptation.

Accompagnement des équipes projets

• Assurer la coordination entre les équipes métier et techniques.
• Contribuer à la gestion des impacts et à la conduite du changement.
• Explorer les usages IA dans les parcours de paiement, l’analyse des anomalies, la documentation des flux et la préparation des scénarios de recette, en tenant compte des contraintes de sécurité et de conformité.

Tests et validation

• Élaborer les cahiers de recette.
• Réaliser ou coordonner les campagnes de tests fonctionnels.
• Accompagner les métiers lors des phases de validation.

Vous pourrez intervenir sur plusieurs de ces expertises métiers : 

• Paiement carte bancaire
• Acquisition et émission, autorisation et compensation
• Flux CB, Visa et Mastercard
• Paiements SEPA (SCT, SDD)
• Instant Payment
• Wallets et paiements mobiles
• Open Banking et DSP2
• E-commerce et paiement digital
• Acceptation commerçants
• Solutions de paiement innovantes

Qualifications

Vous avez au minimum 4 ans d'expérience en CDI  en tant que Business Analyst ou Consultant Fonctionnel, idéalement au sein d'une ESN ou d'un cabinet de conseil, dans le secteur bancaire. Vous justifiez d'une formation de l'enseignement supérieure (Bac+5) d'une école d'ingénieur ou université.

Compétences métiers

• Bonne maîtrise de l'écosystème des paiements et de la monétique.
• Compréhension des parcours d'acceptation et d'émission.
• Connaissance des flux cartes et/ou SEPA.
• Bonne culture des enjeux réglementaires du paiement.

Compétences techniques appréciées

• SQL
• Jira / Confluence
• UML / BPMN
• API et architectures SI
• Méthodologies Agile / SAFe

Soft skills

• Excellent relationnel.
• Forte capacité d'analyse et de synthèse.
• Esprit de conseil.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Aisance en animation d'ateliers et en communication auprès d'interlocuteurs métiers et IT.
• Vous savez formuler une demande efficace à un assistant IA, contrôler le résultat et le transformer en livrable projet fiable.

Pourquoi rejoindre le Vertical Services Financiers de Sopra Steria à Nantes ?

Le Vertical Services Financiers investit fortement dans la montée en compétences de ses collaborateurs avec plus de 1 000 formations disponibles ; des parcours certifiants ; un accompagnement sur les sujets Data, Cloud, IA et Paiements. De plus, vous rejoignez une communauté d'expert reconnue dans laquelle vous pourrez partager les connaissances mais aussi développer de véritables parcours d'expertise autour des métiers du paiement.

De nombreuses perspectives d'évolution sont possibles :

• Lead Business Analyst ;
• Consultant Expert Paiements ;
• Chef de Projet ;
• Manager ;
• Directeur de Projet.

Informations supplémentaires

Ce que nous vous proposons :

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.
• Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
• Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe
• Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel 
• L’opportunité de rejoindre le collectif Target BA (conférences, veille métier, partage d’expertise, accompagnement par des pairs, conseils et formations internes, et bien plus encore…)

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.