Responsable Technique Régional H/F
Le poste de Responsable Technique Régional H/F
Rattaché à la direction des services, vous pilotez l'activité technique sur votre zone en veillant à la satisfaction client, la maîtrise des coûts et la mobilisation des équipes. Vos missions sont : * Management et coordination : Encadrer techniciens et assistantes techniques, suivez les habilitations, assurez les entretiens et la montée en compétences. Vous gérez les plannings, validez les heures et participez au recrutement,* Organisation et opérations : Organiser les interventions en conciliant priorités clients, contraintes économiques et bien-être des équipes. Vous supervisez la préparation, le déroulement et la réception des installations, en lien avec les équipes internes, dans le respect des prérequis techniques et sécuritaires,
* Relation client et qualité : Interlocuteur terrain, vous soutenez vos équipes, remontez les points sensibles et veillez à l'application des process qualité,
* Suivi administratif et litiges : Analyser les litiges et proposer des solutions adaptées pour préserver les intérêts de l'entreprise. Rémunération fixe + variable + véhicule de fonction.
Le profil recherché
- Formation technique Bac +2 minimum,
- Expérience confirmée dans le management d'équipes techniques itinérantes,
- Une expérience dans le secteur des biens d'équipements est indispensable,
- La connaissance du secteur du retail est un plus, sans être un prérequis,
- Appétence pour l'organisation terrain, la relation client et le pilotage de la performance.
L'entreprise
Notre client, un acteur reconnu dans le secteur des biens d'équipements techniques , conçoit, installe et maintient des solutions à forte valeur ajoutée pour une clientèle exigeante, notamment dans les secteurs industriels et du retail.
Découvrez l’entreprise
- Formation technique Bac +2 minimum,
- Expérience confirmée dans le management d'équipes techniques itinérantes,
- Une expérience dans le secteur des biens d'équipements est indispensable,
- La connaissance du secteur du retail est un plus, sans être un prérequis,
- Appétence pour l'organisation terrain, la relation client et le pilotage de la performance.
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