Technicien support informatique (H/F)
Tu assistes les différents utilisateurs :
- Tu seras en charge du maintien en condition opérationnel de l'infrastructure système et réseau
- Tu traiteras leurs demandes (matériels, création de compte, respect des procédures etc).
- Tu feras le support sur les applications standards et métiers utilisées dans l'entreprise, tu prodigueras éventuellement les bons conseils d'utilisation
- Tu seras en charge de la gestion des équipements informatique (PC, téléphones, imprimantes, visio).
- l'intégration des nouveaux postes
- le maintien du niveau de sécurité des postes
- le déploiement des applicatifs métiers
- l'assistance dans les tests des nouveaux matériels
- L'environnement Linux et Windows
- Les outils de ticketing et de gestion de parc
- Les réseaux informatiques (Lan, VPN, Sécurité) et des environnements de téléphonie
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