Technicien support ERP (H/F)
Dans le cadre du renforcement de l’équipe D365 F&O, nous recherchons un profil capable d’assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs tout en ayant une appétence pour les missions MOA et la gestion de projets.
En tant que Technicien support ERP, vos missions seront de :- Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur D365 F&O.
- Réceptionner, analyser et résoudre les incidents et demandes utilisateurs .
- Qualifier et prioriser les tickets en fonction de leur criticité et de leur impact métier.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et la bonne utilisation de l’ERP.
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle (procédures, guides utilisateurs, FAQ).
- Participer aux phases de tests (recette fonctionnelle) lors des évolutions.
- Remonter les anomalies complexes aux équipes techniques et assurer le suivi jusqu’à résolution.
- Contribuer à l’identification des axes d’amélioration et des besoins d’évolution.
Emplois Recommandés
COMPTABLE UNIQUE (H/F)
Vous participez à la performance du point de vente, par la gestion de la comptabilité, de l'administration du personnel et de la paie. Interlocuteur clé des équipes et de la Direction, vous assurez l…
DIRECTEUR/DIRECTRICE COMPTABLE ET FINANCIER (H/F) - CAISSE NATIONALE DES INDUSTRIES ELECTRIQUES ET GAZIERES (CNIEG)
La CNIEG est un organisme de sécurité sociale de droit privé institué par la loi n 2004-803 du 9 août 2004 chargé de la gestion du régime spécial d'assurance vieillesse, invalidité, décès, accidents d…
Gestion des changements Réseau & Télécom - Freelance
Taux journalier (TJM): 400 Contexte Notre client, un grand groupe français de services, dispose d'une Direction en charge du cloisonnement et de la surveillance des flux du groupe. Cette Direction o…
Ingénieur Système Linux N3 (H/F)
CITECH recrute ! ✨ Vous souhaitez évoluer sur des environnements Linux critiques et intervenir sur des projets d’intégration à fort enjeu technique ? Nous avons LA mission pour vous ! Nous …
Chargé de téléassistance en temps partiel F/H
A propos de IMA PROTECT: IMA Protect, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets…
Oftalmologos en Francia - Nantes 44
Présentation de l'entrepriseRetrouvez plus de 4000 offres d'emploi santé sur notre site et application mobile Jober Group. Profitez d'un réseau de 2000 partenaires sur toute la France, d'une équip…
ALT 2026 - Apprenti Chargé des Ressources Humaines (All gender)
Description de l'offre Job Description: Vous cherchez une alternance qui a du sens et de l’impact ? Rejoignez Airbus Atlantic pour construire votre avenir dans l’aéronautique! Nous som…
Administrateur Systèmes F/H (IT)
Administrateur Systèmes F/H - Nantes Administrateur Systèmes F/H???? ? Lieu : La Chapelle-sur-Erdre (Nantes) - 2 jours de télétravail/semaine Description de la mission : Vous intégrerez une …
Coordinateur de rééducation H/F
A propos de HARRY HOPE: Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre…
CHEF DE PROJET BTP (h/f)
Votre mission Vous êtes passionné(e) par la gestion de projets techniques dans le secteur du BTP ? Vous souhaitez piloter des chantiers de construction ou de réhabilitation de A à Z, au sein d…