Chargé(e) de reporting & qualité / knowledge management...

Audencia est une prestigieuse école de management basée en France (Paris, Nantes et La Roche-sur-Yon) et à l’International (Chine, Brésil, Australie, Espagne), dont l'objectif est de former des femmes et des hommes capables d’influencer et d’accompagner la société dans toutes ses transitions : économique, écologique, politique, médiatique, culturelle, sociale et technologique.

C'est également une entreprise en pleine croissance qui emploie plus de 530 collaborateurs et qui offre un environnement de travail épanouissant et respectueux des équilibres de vie.

Vous souhaitez participer à cette aventure, rejoignez-nous !

Présentation :

Audencia recherche un(e) Chargé(e) de reporting & qualité pour soutenir les opérations de structuration, collecte et fiabilisation des processus et des données institutionnelles de la Direction Académique et de la Recherche (DACR).

Au sein de la DACR, vous intervenez sur la mise en œuvre des sujets liés à la gestion des données, à la structuration des informations institutionnelles et aux outils de reporting, dans le respect des règles internes et réglementaires.

Vous évoluez sur un poste data opérationnel, au service du pilotage institutionnel et de la valorisation de l’activité académique et recherche.

Missions principales

Structuration de process et amélioration continue

En lien avec les équipes métiers (enseignants-chercheurs et staff, Direction) et les services internes support (Qualité-accréditations, services informatiques) :

• Contribuer à organiser la collecte, la vérification, l’extraction et le traitement des données à travers les différents outils.

• Contribuer à diffuser des bonnes pratiques et une culture du reporting et du pilotage par la donnée, spécifiquement auprès des enseignants-chercheurs.

Traitement de la donnée et appui aux reportings stratégiques

- Collecter, importer et saisir le cas échéant, les données issues des différents systèmes d’information de l’école (scolarité, LMS, RH, recherche, finance, outils bibliométriques, enquêtes).

- Fiabiliser : identifier les incohérences, écarts ou risques sur les données, les signaler, mettre en place les actions correctives.

- Sécuriser les données nécessaires aux dossiers de classements et d’accréditations et mettre en forme les résultats, de façon à assurer une cohérence entre les différents SI de l’école.

- Produire les reportings liés aux activités de la DACR en réponse aux besoins internes et besoins externes liés tels que classements, accréditations nationales et internationales, renouvellement de diplômes.

- Contribuer à structurer et formaliser les sources, méthodes de calcul et process.

Administration des outils de collecte, de qualification et de restitution des données

- Être référent technique (gérer les montées de version, tickets) et référent utilisateurs, pour l’accompagnement à la prise en mains et utilisation des outils Academ (outil principal), Qlik et autres outils éventuels

- Mettre en œuvre les différentes campagnes liées à l’activité (CV et qualification des enseignants permanents et vacataires, classements des revues, etc.)

Compétences requises

- Formation supérieure (minimum Bac+3) en gestion des données, statistiques, avec une première expérience professionnelle dans le domaine

- Bonne maîtrise de l’anglais écrit/oral (une partie des membres du corps professoral étant non-francophones)

- Compréhension des enjeux de qualité et de gouvernance des données

- Autonomie et adaptabilité relationnelle permettant de travailler en transversalité avec des interlocuteurs aux profils variés

- Capacité à appréhender de nouveaux outils et à en faciliter l’appropriation par de multiples interlocuteurs

Compétences souhaitées

- Curiosité pour l’univers de l’enseignement supérieur et de la recherche, sensibilité aux démarches qualité liées aux accréditations et indicateurs institutionnels

- SQL niveau intermédiaire (lecture et écriture de requêtes courantes - autonomie pour interroger, croiser et fiabiliser les données).

- La maîtrise des outils d’IA et de Python, pour création de scripts et automatisation de tâches, serait un plus.

Conditions de travail

• Type de contrat : CDI

• Rémunération annuelle brute : 34-38k€ brut / 13 mois selon profil et expérience

• Statut : Technicien

• Horaires flexibles

• Télétravail : jusqu'à 2 jours / semaine, après 1 mois d'ancienneté

• Congés : 25 jours de congés payés + jours de modulation au-delà des 35h hebdomadaires + jours CCI

• Jours urgence familiale rémunérés

• Tickets restaurant, mutuelle familiale prise en charge à 100%, CSE

• Localisation : Audencia Atlantic Campus, 8 route de la Jonelière 44300 Nantes

Et la prochaine étape ? Si votre candidature est retenue, vous recevrez un mail de la part de Claire, Chargée de missions RH, pour vous proposer un échange téléphonique. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.