Chef de projet technique données et sécurité F/H
Nous recherchons un(e) Chef de projet technique données et sécurité F/H .
Ta mission principale ? Assurer la mise en œuvre de collecte de donnée sur chaines de collecte ainsi que le maintien en condition opérationnel de produits et puits de collectes.
Côté missions :
- Interlocuteur privilégié du Service Manager et des Services Owner
- Reporting de la performance et de qualité des services délivrés lors des instances de comitologie
- Cadrer en amont des nouvelles activités projets et changements
- Planifier les activités de projets et changement, en fonction du plan de charge de l’équipe
- Piloter la priorisation et la réalisation des activités opérationnelles de l’équipe, par rapport à l’encours et aux nouvelles activités
- Gérer le planning de rotation de l’équipe et d’astreinte
- Animer les processus opérationnels de la prestation
- Piloter l’amélioration continue des services
- Etre garant de la tenue des engagements de la qualité et performance des services fournis
- Préparer et animer la comitologie
- Rendre compte de la qualité et de la performance des services délivrés
- Identifier et gérer les risques opérationnels et demandes client associés
- Participe aux chantiers de transformation organisationnelle de la prestation en CDS (Mise en œuvre les SLA et KPI)
Côté technique :
- SPLUNK
- ELK
Côté conditions de travail :
- Equilibre vie pro/vie perso : dans le cadre de la mission, une amplitude horaire de 8h-9h / 17h-18h !
- 1j de présentiel sur site client
- 2j de télétravail
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