Technicien Support Utilisateurs de Proximité N1+ (H/F)
Le poste de Technicien Support Utilisateurs de Proximité N1+ (H/F)
Vos missions Au sein de l'équipe support, vous assurez un accompagnement quotidien des utilisateurs et contribuez à garantir la disponibilité de leur environnement de travail. À ce titre, vous serez amené à : Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs. Prendre en charge et résoudre les incidents et demandes de services de niveau 1 à 1+. Offrir un accompagnement premium auprès des utilisateurs à forte visibilité. Diagnostiquer les incidents matériels, logiciels et réseaux. Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques. Préparer, déployer et renouveler les équipements informatiques. Assurer le support des PC portables, stations d'accueil, écrans et accessoires. Installer et dépanner les imprimantes bureautiques. Accompagner les utilisateurs sur les outils Microsoft 365. Gérer les comptes et habilitations utilisateurs. Assurer le suivi et la résolution des tickets dans GLPI. Documenter les interventions et mettre à jour la base de connaissances. Participer à la gestion du parc informatique et au suivi des stocks. Escalader les incidents complexes vers les équipes expertes lorsque nécessaire.
Le profil recherché
Environnement technique Windows 10 / Windows 11 Microsoft 365 (Outlook, Teams, Word, Excel, OneDrive, SharePoint) Active Directory Exchange / Outlook GLPI Outils de prise en main à distance Gestion de parc informatique Postes de travail et PC portables Stations d'accueil et périphériques Imprimantes bureautiques Profil recherché Profil recherché Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique ou disposez d'une expérience équivalente.
L'entreprise
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
Environnement technique Windows 10 / Windows 11 Microsoft 365 (Outlook, Teams, Word, Excel, OneDrive, SharePoint) Active Directory Exchange / Outlook GLPI Outils de prise en main à distance Gestion de parc informatique Postes de travail et PC portables Stations d'accueil et périphériques Imprimantes bureautiques Profil recherché Profil recherché Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique ou disposez d'une expérience équivalente.Emplois Recommandés
Plombier CVC F/H
L'entreprise Bonjour à toutes et à tous, Salariés intérimaires, Festou Interim s'engage à vous proposer des missions en adéquation avec vos compétences et votre expérience ! …
Chef de projet réseaux - Pôle Tech Foundation H/F
Vous êtes Chef(fe) de projet réseaux ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formon…
Ingénieur Méthode - digitalisation production - H/F
L'ENTREPRISE Créée en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie de process et des infrastructures industrielles. Notre groupe…
Second de cuisine H/F
À la résidence le Parc de Diane, vous êtes les héros du quotidien ! Vous avez le c?ur sur la main et la passion dans le sang ? Ça tombe bien, nous aussi ! Nous recherchons un Second de Cuisine H/F…
Infirmier de bloc opératoire H/F
Notre client est un établissement privé de santé, reconnu comme un acteur incontournable de la région nantaise. Depuis sa création, il a su préserver son indépendance et son esprit familial. Son modè…
Responsable Restauration Cuisinant H/F
Informations générales Responsable Restauration Cuisinant H/FChez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON :Offrir un quotidien meilleur pou…
Mécanicien PL - Évolutif Chef d’Équipe (H/F)
Description de l'offre PARTNAIRE, Cabinet de Recrutement, recherche pour son client, un acteur majeur du transport interurbain de voyageurs, un Mécanicien PL / Chef d'Équipe selon profil (H/F), en…
Technicien(ne) d'Intervention Sociale et Familiale (H/F)
Le poste de Technicien(ne) d'Intervention Sociale et Familiale (H/F) 1. Accompagne et motive les familles pour la réalisation de ces activités dans son cadre de vie, 2. Assure l’accompagnement du …
Manager Contrôle de Gestion & Comptabilité Analytique - Nantes / Rennes H/F
Intégré à l'équipe, vous mettez en œuvre de façon opérationnelle vos savoir-faire et compétences en matière de Reporting et Contrôle de gestion. Vous pouvez ainsi mener des missions variées tell…
Ingénieur d'études CVC/Plomberie à Nantes H/F
A propos de Profila: Profila est une société de conseil en Ingénierie et en Recrutement, spécialisée dans le Bâtiment, le Génie Civil et l'Industrie. Notre société créée en 2009, s'illustre aujour…