Agent administratif - Intégration de copropriétés & Gestion des sinistres F/H

LEA-SYNDIC

À propos de Léa-Syndic

Léa-Syndic est un syndic en ligne innovant, en pleine croissance, qui modernise la gestion de copropriété grâce à des outils digitaux performants et une organisation optimisée.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Agent administratif polyvalent(e) pour assurer à la fois l’intégration des nouvelles copropriétés et la gestion administrative des sinistres.

Ce poste est central dans la qualité de notre service et dans l’expérience client.

Description du poste

1️ Intégration des copropriétés (Onboarding)

Vous assurez la mise en place administrative complète des nouvelles copropriétés :

1. Vérifier et collecter l’ensemble des documents nécessaires à la création de la copropriété
2. Créer les copropriétés dans notre logiciel métier
3. Effectuer les formalités administratives :
1. Registre National des Copropriétés
2. Registre des mandats
3. Ouverture / modification des comptes bancaires
4. Récupérer les documents auprès de l’ancien syndic
5. Informer les fournisseurs du changement de syndic et mettre à jour les adresses de facturation
6. Assurer les mises à jour réglementaires

2️ Gestion administrative des sinistres

Vous intervenez en appui des gestionnaires sur la gestion des dossiers sinistres :

1. Réception et enregistrement des déclarations de sinistre
2. Déclarations auprès des assurances (MRI, DO, RC…)
3. Suivi des dossiers jusqu’à indemnisation
4. Coordination avec les experts, assureurs, entreprises et copropriétaires
5. Relances administratives
6. Suivi des règlements et transmission des informations au service comptable
7. Mise à jour des tableaux de suivi et reporting

Profil recherché

Compétences

1. Bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique, logiciels métiers, scanners)
2. Grande rigueur administrative
3. Sens de l’organisation et gestion des priorités
4. Aisance rédactionnelle et relationnelle
5. Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
6. Sang-froid face aux situations d’urgence (notamment en sinistre)

Formation & expérience

1. Niveau Bac+2 minimum
2. Une première expérience en gestion administrative, immobilier ou assurance est appréciée
3. Une connaissance du fonctionnement d’une copropriété serait un plus

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