TECHNICIEN SAV H/F
Rémunération : 38-40 K€ selon profil.
CLINT & ASSOCIÉS, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques et de l'ingénierie depuis 2019, recherche pour l'un de ses clients, un acteur reconnu du secteur aéronautique, un(e) Technicien SAV H/F dans le cadre d'un CDI, basé à Nantes.
Rattaché(e) aux équipes support, vous assurez le support technique à distance des équipements et solutions de la société afin de garantir leur disponibilité et la satisfaction des clients.
VOS MISSIONS (SI VOUS LES ACCEPTEZ)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques à distance.
- Gérer, prioriser et suivre les tickets SAV.
- Réaliser les mises à jour et opérations de maintenance des équipements.
- Assurer la gestion et le suivi des pièces de rechange.
- Rédiger les rapports d'intervention et la documentation technique associée.
- Participer à l'amélioration continue des process support.
- Intervenir ponctuellement sur site selon les besoins clients.
VOTRE PROFIL
- Formation en électronique, informatique, GEII ou équivalent.
- Solides connaissances en systèmes informatiques, réseaux et électronique.
- Anglais professionnel courant indispensable (niveau C1 idéalement).
- Rigueur, réactivité et sens du service client.
- À l'aise dans l'analyse technique et la résolution de problèmes.
- Un profil ingénieur junior peut être étudié, tout comme un profil BUT expérimenté.
CE QUE VOUS TROUVEREZ CHEZ EUX
- Un acteur innovant du secteur aéronautique.
- Un environnement technique stimulant et international.
- Un poste polyvalent mêlant support, maintenance et relation client.
- Une équipe experte et collaborative.
- De belles perspectives d'évolution dans un secteur de pointe.
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