ingénieur informatique exploitation informatique / Nantes (IT)

POur une grande banque Française 1. Objet de la prestation Assurer la production applicative sur un métier ou une chaîne applicative : support technique et fonctionnel, maintien en conditions opérationnelles, suivi des traitements, gestion des releases et amélioration continue de la qualité de service. Le profil doit être à l?aise avec les exigences de production et d?infrastructure côté ITOps. 2. Expérience attendue

• Expérience dans l?environnement de la prestation : 11 ans et plus.
• Expérience confirmée en production applicative et en maintien en conditions opérationnelles.
• Capacité à traiter les incidents, mais aussi à agir de manière préventive grâce à l?analyse, au monitoring et à l?automatisation.

3. Missions principales

• Assurer le support technique et fonctionnel aux utilisateurs.
• Mettre en ?uvre le monitoring et superviser les composants techniques et fonctionnels de l?application.
• Orchestrer et gérer les releases sur le périmètre confié.
• Créer et enrichir la documentation applicative et maintenir les procédures d?exploitation.
• Analyser les performances et proposer des améliorations pour renforcer la qualité de service et l?expérience utilisateur.
• Réaliser l?intégration technique des applications en s?appuyant sur les produits et services existants.
• Gérer les demandes d?évolutions fonctionnelles.
• Contribuer aux processus de production, respecter les exigences et réaliser les remédiations nécessaires.
• Garantir le bon déroulement des traitements (batch, transferts, workflows) et la cohérence des résultats applicatifs.

4. Déclinaison par localisationNantes ? Exploitation avec compétences en développement Le besoin client porte sur un profil d?exploitation disposant également de bonnes connaissances en développement, avec une maîtrise de CA7 considérée comme un plus.

• Développement : langages et outils pratiqués, lecture/modification de code, maintenance applicative et scripts.
• Ordonnanceur CA7 : niveau de maîtrise et opérations réellement réalisées.
• Capacité à intervenir au-delà de l?exploitation courante, notamment sur l?analyse ou la correction de traitements.

Le besoin client porte sur un profil d?exploitation disposant également de bonnes connaissances en développement, avec une maîtrise de CA7 considérée comme un plus.

• Développement : langages et outils pratiqués, lecture/modification de code, maintenance applicative et scripts.
• Ordonnanceur CA7 : niveau de maîtrise et opérations réellement réalisées.
• Capacité à intervenir au-delà de l?exploitation courante, notamment sur l?analyse ou la correction de traitements.