Administrateur Microsoft 365 - Pays de la Loire - Freelance

Mission en pré-embauche dans les Pays de la Loire

Je recherche un Administrateur Microsoft 365 N2/N3 polyvalent, capable d’intervenir sur un périmètre large incluant l’environnement collaboratif, les postes de travail et les serveurs.

Vous intégrerez une équipe IT et prendrez en charge les sujets avancés liés à l’environnement Microsoft.

• Quelques mois en freelance puis internalisation.

• 3 jours par semaine sur site à 1h de Nantes.

Vos missions :

Administration Microsoft 365 :

• Administration globale de l’environnement M365

• Gestion de SharePoint Online :

  • Administration des sites

  • Gestion du stockage

  • Nettoyage des espaces saturés

  • Support fonctionnel

• Gestion de Exchange Online :

  • Création et gestion des boîtes mail

  • Gestion des droits et délégations

  • Résolution d’incidents

• Administration Entra ID (Azure AD) :

  • Gestion des comptes et groupes

  • Gestion des accès et permissions

  • Support sur les problématiques d’authentification

Support & Ticketing

• Prise en charge des tickets N3 sur le périmètre collaboration

• Gestion des incidents complexes

• Création de comptes et boîtes mail

• Résolution de problématiques fonctionnelles utilisateurs

• Traitement des demandes liées aux droits d’accès

Postes de travail

• Support technique niveau 3

• Résolution d’incidents avancés

• Assistance et accompagnement utilisateurs

Serveurs & Applicatifs

• Intervention sur incidents serveurs

• Support sur les problématiques liées aux applicatifs métiers

• Analyse et résolution d’incidents techniques complexes

Profil recherché

• Expérience confirmée en administration Microsoft 365 (niveau N3)

• Bonne maîtrise de SharePoint Online, Exchange Online et Entra ID

• Connaissances environnement postes de travail et serveurs

• Autonomie et polyvalence

• Bon relationnel et sens du service

• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes