EMPLOYE ADMINISTRATIF

EMPADM

Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 20 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.

Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu'une idée. C'est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d'exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.

LE POSTE

Votre poste est basé à Nantes, au sein de notre Direction des Opérations Santé, nous recrutons un Employé Administratif F/H pour un CDD de 4 mois éventuellement renouvelable afin de répondre à de l'accroissement temporaire d'activité en lien avec notre croissance.

Notre Direction de la Gestion recherche ses futures « Employé Administratif F/H » en CDD de 4 mois.

Nos équipes de la Direction de la Gestion accompagnent les assurés tout au long de leur contrat de complémentaire santé. Elles assurent au quotidien le traitement des dossiers et veillent à garantir un service fiable, réactif et de qualité.

Chez Henner, la gestion santé est au cœur de notre activité : nous prenons en charge les demandes de remboursement, le suivi des contrats et l'information des assurés afin de leur garantir un accompagnement simple et efficace.

Ce n'est pas de la vente : c'est du service client.

En étroite collaboration avec le Responsable du service, vous intègrerez une équipe ambitieuse sur notre site de Nantes (44).

Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge de toutes les étapes relatives à l'accompagnement administratif de nos assurés.

Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :

• Gérer l'administration des contrats et prestations :
• Enregistrer et résilier les contrats, suivre l'encaissement des cotisations.
• Traiter les prestations santé : saisie des remboursements, élaboration de devis, délivrance de prises en charge.
• Mettre à jour et modifier les dossiers des bénéficiaires (contrat, adresse, RIB, etc.).

HENNERFR

PROFIL RECHERCHE

Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre rigueur, votre réactivité et votre productivité.

Vous faites preuve d'une bonne capacité d'apprentissage et vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils, notamment au Pack Office 365.

Doté d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et contribuez à une collaboration efficace.

Enfin, vous maîtrisez parfaitement le français, à l'écrit comme à l'oral.

Bref, vous êtes quelqu'un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.