Technicien Helpdesk niveau I (h/f)

Votre mission

Technicien Poste de Travail / Helpdesk / Assistance Utilisateurs Junior (H/F) - Nantes

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Technicien Poste de Travail / Helpdesk / Assistance Utilisateurs Junior (H/F) basé à Nantes.
Dans le cadre d'un projet de déploiement informatique pour un client du secteur de l'assurance, vous intervenez sur le remplacement des postes de travail au sein des différentes agences du département de la Loire-Atlantique. Vous bénéficiez d'une formation avant votre prise de poste afin de vous accompagner dans votre montée en compétences.

Mission d'intérim du 24/08/2026 au 28/08/2026
Rémunération : entre 23 000 € et 25 000 € brut annuel
Horaires de bureau (37h)

À ce titre, vos missions sont :

• Remplacer les postes de travail dans les différentes agences du client
• Installer, configurer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques
• Assurer le transfert et la vérification du bon fonctionnement des postes déployés
• Accompagner les utilisateurs lors de la prise en main de leur nouvel équipement
• Diagnostiquer et résoudre les éventuels incidents rencontrés lors du déploiement
• Renseigner les interventions réalisées et assurer le reporting de votre activité
• Respecter les procédures et le planning de déploiement

Vous évoluerez dans un environnement technique incluant notamment :

• Windows
• Postes de travail
• Déploiement de matériel informatique
• Support utilisateurs
• Outils bureautiques

Votre profil

• Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique ou disposez d'une première expérience en support informatique, déploiement ou assistance utilisateurs.
• Vous appréciez les interventions sur le terrain et le contact avec les utilisateurs
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome
• Vous savez appliquer des procédures et travailler dans le respect d'un planning
• Vous possédez un bon sens du service et un excellent relationnel

Le permis B est obligatoire , des déplacements étant prévus dans les agences du département de la Loire-Atlantique.
Une formation sera assurée avant le démarrage de la mission, afin de vous permettre d'intervenir rapidement en autonomie.

A propos de nous

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