Secrétaire médicale en alternance H/F

Pigier Nantes
Nantes

Missions

  • Accueil téléphonique et physique des patients
  • Renseignement et orientation des patients
  • Prise des rendez-vous (téléphone ou présentiel) en tenant compte de l’activité des différents radiologues, des durées d’examen et gestion des urgences
  • Interrogation du patient à la recherche de contre-indication à l’examen (éventualité de grossesse, d’allergie si injection d’iode, de présence de métal pour l’IRM)
  • Gestion et classement du courrier
  • Facturation des examens et gestion des encaissements
  • Frappe des comptes-rendus (si besoin) et transmission
  • Réalisation des éditions de fin de journée, vérification des règlements journaliers
  • Gestion et relance des impayés patients
  • Respect du système qualité : protocoles, accueils, prises de RDV …

Profil recherché

  • polyvalence
  • capacité d’adaptation
  • autonomie
  • ponctualité
  • empathie
  • tact et discrétion professionnelle
  • respect du secret médical
  • dynamisme
  • gestion du stress et des émotions
  • rigueur
  • curiosité
  • respect de la confidentialité
  • sens du travail en équipe

 

Publié le 2026-10-22

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