Gestionnaire des Opérations Livraisons H/F
Votre agence MENCO NANTES TRANSPORT recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un Gestionnaire des Opérations Livraison H/F. Missions Rattaché(e) à l'équipe opérations, vous êtes le maillon clé entre la commande du véhicule et sa mise à disposition chez le client. Vous pilotez l'ensemble du processus de livraison et de restitution des véhicules, en garantissant : la conformité administrative,
- le respect des délais,
- la qualité de l'expérience client.
- Réception et contrôle des éléments de commande clients
- Envoi et suivi des commandes auprès des fournisseurs
- Confirmation de la commande et du délai auprès des clients
- Suivi du portefeuille de commande des véhicules
- Immatriculation des véhicules et gestion des certificats d'immatriculation
- Organisation et coordination des livraisons
- Préparation des dossiers de livraison (carte grise, documents contractuels…)
- Établissement et suivi des procès-verbaux de livraison
- Déclenchement de la facturation et envoi des échéanciers
- Réception et contrôle de la conformité des véhicules
- Livraison et mise en main des véhicules auprès des clients
- Présentation du véhicule et accompagnement du client
- Organisation des restitutions (sur site ou à distance)
- Missionner les expertises de fin de contrat
- Organisation des rapatriements de véhicules
- Traitement administratif des restitutions et arrêt des loyers
AGENCE NANTES TRANSPORT
16 IMPASSE DES JADES
44300 Nantes- Formation administrative, logistique ou gestion (Niveau Bac)
- Expérience appréciée dans :L'automobile,
- la gestion de flotte,
- la logistique ou l'après-vente automobile
- rigueur et organisation,
- sens du service client,
- autonomie,
- réactivité,
- bon relationnel.
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