Chef de Projet Intégration ServiceNow (F/H)

Description de l'entreprise

‍♂️Présentation de l’équipe

En France, l’équipe dédiée ServiceNow regroupe plus de 275 experts techniques répartis entre Paris, Lyon, Nantes, et un centre d’excellence basé à Toulouse.

Cette équipe unifiée accompagne les organisations dans leur transformation digitale avec une approche holistique de la plateforme ServiceNow.

Devoteam est partenaire Elite ServiceNow depuis 2019 et a été reconnu Partenaire Elite de l’année 2025 pour la région EMEA, pour la troisième année consécutive.

Description du poste

  Vos missions

En tant que Chef de projet senior, vous serez responsable de la conduite de projets de transformation digitale. Vos missions principales incluront :

• Pilotage global du projet en appliquant la méthodologie Agile spécifique à Devoteam (@Rapid v2).
• Management et coordination des équipes fonctionnelles et techniques dédiées au projet.
• Animation de la gouvernance, incluant la gestion des instances décisionnelles et le conseil stratégique sur l'évolution de la plateforme.
• Gestion opérationnelle complète, couvrant le pilotage budgétaire (engagements forfaitaires), le planning, les plans de charges et la gestion des risques.
• Accompagnement client dans l'intégration de modules variés tels que l'ITSM, RH, SecOps, FSM ou le CSM.

Qualifications

  Vos atouts pour nous rejoindre

Pour relever ces défis à Nantes, vous devez justifier du profil suivant :

• Formation & Expérience : Ingénieur ou Bac+5 avec au moins 6 ans d'expérience en informatique et/ou 4 ans en gestion de projet.
• Expertise Métier : Expérience avérée sur des projets d'intégration de solutions ITSM ou similaires.
• Compétences Méthodologiques : Maîtrise des méthodologies Agile et aptitudes à la gestion de crise.
• Soft Skills : Grande rigueur, sens de l'organisation et goût prononcé pour le travail en équipe.

Maîtrise de l'anglais indispensable.

‍♂️ Pourquoi nous rejoindre ?

• Nous sommes une IA-Driven Company : Né lors des prémices de la révolution tech, Devoteam est le partenaire de confiance qui a accompagné ses clients vers l'évolution d'Internet, du Cloud, et désormais, de la révolution de l'IA. Pour cela, 100% de nos collaborateurs sont certifiés GenAI.
• Rejoindre Devoteam, c’est apprendre en continu. Avec 75% de collaborateurs certifiés, Devoteam est une Learning Company où l’apprentissage est au cœur de notre modèle. 

Avec 50 tribus d’expertise composées de leaders technologiques, nous collaborons avec les plus grands partenaires technologiques : Google, AWS, Microsoft, ServiceNow, Snowflake, et bien d’autres. Ce collectif d’experts contribuent à animer nos communautés métiers et à présenter chaque année son point de vue sur les technologies via le Tech Radar.

Informations supplémentaires

Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ?

1. Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation

2. Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier

3. Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam.

Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.

Tu veux en savoir plus ? Viens échanger directement avec nos ambassadeurs. En rejoignant Devoteam, tu auras la possibilité de te connecter avec tes pairs, de partager leur expérience et de développer tes compétences !