technicien informatique support / poste de travail (IT)
Profil recherché : Technicien Support / Administrateur Junior Nous recherchons un(e) technicien(ne) support / administrateur(trice) junior pour une mission de 3 à 4 mois, renouvelable sous réserve d'absence de recrutement interne ou de pré-embauche. La mission commence en présentiel (pas de télétravail au début), avec possibilité d?introduction progressive du télétravail une fois la phase d?intégration achevée. Objectifs de la mission : Remplacer l?ancien technicien support, qui évolue vers un poste d?administrateur systèmes & réseaux Renforcer l'équipe infrastructure pour assurer le support quotidien (run) au sein de l?équipe Ce poste concerne uniquement des utilisateurs internes, avec quelques centaines de collaborateurs présents sur site, représentant différents métiers au sein d?un environnement industriel. Prestations attendues : Support de niveau 1 / 1,5 Remise de postes au comptoir ou gestion via tickets Outils et environnement technique : Plateforme de gestion : IWS / Isilog Postes de travail sous SCCM (Windows 10) et Intune (Windows 11 à terme) Environnement Microsoft 365 Gestion des comptes et licences Gestion de la téléphonie Teams Gestion des équipes Teams Création de sites SharePoint Création et gestion de comptes AD Documentation bureautique Contexte international : Le support concerne plusieurs sites à l?échelle internationale. La maîtrise de l?anglais écrit est obligatoire, l?anglais oral étant apprécié. Conditions : Horaires : horaires classiques, sans astreintes ni interventions le week-end Déplacements : aucune mission déplacement prévue Profil candidat: Compétences et niveaux de maîtrise : Isilog : Expert SCCM : Confirmé Windows 10 : Confirmé Windows 11 : Confirmé Administration d'Office 365 : Confirmé Intune : Confirmé
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