Business Analyst (H/F)
En tant que Business Analyst, tu interviendras au sein d'une équipe pluridisciplinaire pour contribuer à l'étude, l'implémentation, la validation et le support de produits SI. Ton rôle sera d'assurer la qualité des solutions, d'accompagner les utilisateurs et de porter les actions d'amélioration continue. Tes principales missions seront :
- Accompagner le Product Owner dans la définition détaillée des besoins (fonctionnalités, processus), la rédaction des User Stories et l'alimentation du backlog
- Contribuer à la conception des solutions techniques dans le respect des guidelines établies
- Participer à l'affinage du backlog, à l'évaluation de la complexité, à la conception et à l'écriture des US
- Valider les incréments produits et assurer le support fonctionnel de l'équipe d'implémentation
- Participer activement aux cérémonies agiles et aux ateliers d'amélioration continue
- Intervenir en tant que Support N2 : suivi du bon fonctionnement des solutions, amélioration des contrôles et procédures, contribution aux correctifs et retours d'expérience utilisateurs
- Coordonner et superviser les phases de tests : définition de la stratégie, suivi des anomalies, validation du bon fonctionnement des processus de bout en bout
- Assurer la préparation des mises en service en garantissant la réalisation et la validation des tests utilisateurs
- Formation Bac+5 en informatique et première expérience en développement
- Compétences techniques solides : analyse d'incidents, conception de solutions pérennes, SQL, API, traitements Spring Batch
- Maîtrise des outils de gestion de backlog et de spécifications agiles (Jira, Confluence)
- Bonne connaissance des outils bureautiques (Office 365)
- Connaissances en estimation des charges, gestion des alertes et reporting sont un plus
- Certification Agile (Scrum) appréciée
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