Responsable services applicatifs - Freelance
Contexte
Intervention au sein de la direction ASSA (Architecture Solution et Services aux Applications), au sein du pôle SAOM (Services Applicatifs et Outils Mutualisés).
Missions
- Maintien en conditions opérationnelles et amélioration de l’Usine de Développement (ICDC) : GitLab, Jenkins, Nexus, SonarQube
- Gestion de services mutualisés : outils de tests ( Squash ), gestion de projet/tickets ( Jira, Redmine, Mantis ), transferts de fichiers, indexation & mesure d’audience
- Contribution à l’offre Cloud privé ( Cloud by ITaaS ) via la production d’images middleware et de jobs Jenkins / GitLab CI
- Pilotage des activités de Build et de MCO des services, en lien avec un centre de service externe
- Planification, priorisation et suivi des travaux, organisation et animation des instances de pilotage
- Réalisation et supervision d’études techniques et sécuritaires, analyse des risques
- Suivi des incidents, analyse des dysfonctionnements et mise en place de plans d’amélioration
- Garantie de la qualité de service (suivi des indicateurs, amélioration continue)
- Communication auprès des utilisateurs : présentation des services, roadmap, accompagnement des projets
- Gestion des fournisseurs et adaptation des dispositifs de sourcing (TMA, TNR, etc.)
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