IT Operation Specialist Senior

Contexte de la mission Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures IT et de l'accompagnement à l'évolution des produits et services, nous recherchons un IT Operation Specialist Senior. Le consultant interviendra au sein d'une équipe transverse, en lien avec les équipes projets, produit et support, pour garantir la performance, la disponibilité et l'amélioration continue des environnements. ️ Responsabilités principales Gestion de l'infrastructure & excellence opérationnelle Supervision des environnements de production : alertes, sauvegardes, déploiements, évolutions. Optimisation des actifs IT selon les meilleures pratiques industrielles, politiques internes et normes en vigueur. Surveillance proactive pour prévenir les incidents et garantir la disponibilité et la fiabilité des services. Suivi et analyse des indicateurs de performance. Gestion des engagements de service (OLA/SLA) et évaluation de l'efficacité des moyens déployés. Support produit & accompagnement projet Pilotage des projets de montée de version des produits et infrastructures associés. Support technique complet aux équipes produit et coordination avec les Product Owners. Participation aux ateliers techniques et fonctionnels avec les équipes projet. Communication régulière des améliorations produit, mises à jour, obsolescences, évolutions à prévoir. Contribution à la stratégie d'évolution du produit et à sa montée en charge. Date de démarrage souhaité : Date de fin de Prestation : 31/12/2025 Full distanciel accepté Lùkla vous propose :

• Intéressement et participation
• Un accompagnement dédié et des formations
• Politique de mobilité interne et à l'international
• Forfait mobilité verte : participation forfaitaire à l'achat et à la maintenance d'un équipement vert (vélo électrique ou trottinette électrique). Et remboursement à 75% des transports en communs.
• Allocation télétravail : participation forfaitaire à l'achat d'équipements liés à l'installation en télétravail.
• Titres restaurant, mutuelle, CE, indemnité kilométrique vélo…

Profil recherché Expérience significative en exploitation d'infrastructure IT en environnement de production. Bonne compréhension des enjeux de continuité de service, performance et optimisation IT. Expérience en pilotage de projets techniques ou d'évolution d'infrastructures. Aisance dans les environnements structurés (SLA, ITIL, standards de production).