HOTE(ESSE) D'ACCUEIL SERVICE CLIENTS
Fondé en 1969, le Groupement Mousquetaires regroupe 7 enseignes, dont Intermarché, Netto, Bricomarché, Bricorama, BricoCash, Roady et Rapid Pare-Brise . Actif dans la grande distribution, l'agroalimentaire, le bricolage et l'automobile, le groupement privilégie proximité , qualité et compétitivité . Présent internationalement, le Groupement Mousquetaires continue son expansion et renforce sa position sur le marché de la distribution.
Le Groupement Mousquetaires recherche des professionnels compétents et engagés dans divers secteurs pour soutenir les activités de ses enseignes, allant de la logistique, à la finance, aux ressources humaines, à l'informatique, au marketing ou encore à l'industrie. Le Groupement Mousquetaires accorde une grande importance à la recherche de talents qualifiés et motivés afin de consolider ses équipes de services d'appui, jouant ainsi un rôle crucial dans le succès global du groupement.
Accueille les clients et répond à l'ensemble de leurs demandes de renseignements.
Valorise auprès d'eux les outils de fidélisation.
Assure les opérations de services (location, retrait colis...).
Enregistre les commandes spécifiques et effectue les remboursements selon les consignes reçues.
Surveille le fonctionnement des équipements en libre-service.
Accueille les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux...) selon les consignes.
Dynamique et enthousiaste, vous avez un réel sens du contact client et grâce à vos qualités relationnelles, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.
Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + 13ème mois + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !
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Contrat : CDINiveau d'expérience minimum requis : Sans expérience
Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac
Temps de travail : Temps plein
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