Chargée - Chargé de Clientèle en Alternance H/F
Description de l'offre
Description
Votre missionVous serez rattachée - rattaché à la délégation de Nantes.En tant que Chargée - Chargé de clientèle en alternance, votre rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini !Vous aurez en charge les missions suivantes :- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers ;- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes ;- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face. Date de début 02 avr., 2025 Profil Et si c'était vous ?Pour ce poste, nous recherchons une personne préparant une formation de type Bac +2/3 orientée Gestion et/ou Relations Clients.Dotée - Doté d'un bon relationnel, vous possédez des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureuse - Rigoureux et organisée - organisé, vous appréciez le travail en équipe.Détails du poste- Alternance- Prise de poste : septembre 2025- Durée du contrat : 12 à 24 mois- Lieu de travail : Nantes- Rémunération : barème légal en fonction de l'âge et du diplômeLe process de recrutement- 1er contact téléphonique avec un recruteur- Entretien RH- Entretien avec votre futur managerPourquoi nous rejoindre ?- Un travail porteur de sens : rejoignez une entreprise en pleine évolution, au sein de laquelle vous contribuerez à la protection des droits des créateurs musicaux dans un environnement dynamique, collaboratif et stimulant.- Des avantages attractifs : accord de télétravail, intéressement et CSE.Vous souhaitez en savoir plus ?Nous vous invitons à consulter :- Notre espace carrière ( Notre page sur Welcome to the Jungle ( Les témoignages de nos collaboratrices et nos collaborateurs dans notre playlist vidéo ( Répartition du temps de travail Full time Fonction Commercial_professionnel Durée (Mois)12 Formation RJ/Qualif/Technicien_B2 Secteur Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musiqueEmplois Recommandés
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