Chargé(e) de commercialisation _ CDD _ Nantes F/H

L'entreprise

Nantes Métropole Habitat, Office Public de l'Habitat de la Métropole Nantaise, est propriétaire et gestionnaire de 25 000 logements sociaux, permettant ainsi à près de 50 000 personnes de se loger. Créé il y a un peu plus d'un siècle (1913) – alors Office public d’habitations à bon marché – Nantes Métropole Habitat a d'abord accompagné l’histoire et les évolutions de la ville de Nantes, passée de 133 000 habitants il y a un siècle à près de 300 000 aujourd'hui, et a été un acteur permanent du progrès social et urbain : lancement des cités- jardin dans les années 30, généralisation des salles de bains, reconstructions d’après-guerre, écoquartiers, et aujourd'hui bâtiments à énergie positive, développement des énergies renouvelables et architectures ambitieuses...

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Description du poste

Et si vous rejoigniez ?

Sous l’autorité du Responsable du service gestion locative et commerciale et dans le respect des procédures, il met en œuvre la politique d’attribution et de peuplement définie par Nantes Métropole Habitat sur l’ensemble de la gamme de produits proposés par Nantes Métropole Habitat. Il est responsable des délais de commercialisation des logements dans le cadre de la maitrise de la vacance commerciale.

Activités principales :

Recherche de candidats :

• A réception du congé, gère l’information aux réservataires,

• Dans les situations sans réservataires, applique les règles fixées par Nantes Métropole Habitat et met en œuvre la politique de peuplement définie par la direction,

• Procède à la recherche de candidats et à l’analyse des dossiers : exhaustivité, exactitude des pièces, adéquation à l’offre de logement proposée, conformité par rapport à la réglementation, entretien téléphonique avec les candidats le cas échéant,

• Prend en compte les demandes de mutations: instruit et gère les demandes de mutations en lien avec le(s) chargé(s) de clientèle et selon les règles définies.

Préparation et suivi des décisions CALEOL :

• Prépare les dossiers pour la CALEOL,

• Peut participer à la CALEOL et présenter les dossiers,

• Informe les candidats sur les propositions de logement validées par la Commission ; information sur l’offre (descriptif du logement, date de disponibilité),

• Assure la visite du logement,

• En cas d’acceptation du candidat, constitue le dossier pour sa transmission au chargé de clientèle,

• Met à jour le fichier départemental,

• Alimente le suivi et les raisons des refus des candidats.

Commercialisation des logements neufs :

• Participe à la commercialisation des logements neufs : informe et valorise l’offre nouvelle, effectue les visites de logement.

Installation du nouveau locataire :

• Après décision de la Commission d'Attribution des logements ; établit le contrat de location, informe ses droits et obligations, lui fournit les informations en matière de vie du bail (information sur le loyer et les charges, sensibilisation sur le paiement du loyer et le respect du réglement intérieur...), et effectue l'état des lieux entrant

• Signatures collectives : peut être amené à réaliser des signatures collectives dans le cadre de livraisons de programmes neufs ou à venir en renfort d'autres agences au sein de l'Office.

• Constitue les éléments de dossiers de solvabilisation du locataire : dossier CAF, FSL accès Locapass

Compétences requises

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction similaire et vous maitrisez l'outil bureautique. Une expérience dans le secteur du logement social serait très appréciée, et vous possédez des connaissances de la réglementation en matière de gestion locative.

La connaissance d'Immoweb est un atout.

Autonome, rigoureux(se) et diplomate, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre esprit d'équipe.

Ce poste est à pourvoir pour un CDD (temps plein) de 6 mois à Nantes, la prise de poste est au plus tôt. Et vous serez amené à vous déplacer sur la ville de Nantes.

Les + NMH :

- Une entreprise reconnue qui assure sa mission sur le territoire depuis plus de 110 ans

- Accès transports en commun (75% pris en charge par l'employeur) et plan de mobilité entreprise (aides financières…)

- Un parcours d'intégration adapté pour tous les nouveaux collaborateurs par une communauté de facilitateurs

- Un plan de développement de compétences répondant aux évolutions des collaborateurs

- Temps de travail à 37H30 avec l'attribution de 15 jours de RTT et de 31 jours de congés payés

- Tickets restaurants d'une valeur de 9,50€ (60% pris en charge par l'employeur) et mutuelle d'entreprise (75% pris en charge par l’employeur)

- Avantages CSE (chèques vacances, chèque rentrée scolaire, arbre noël, sport, culture, sorties...)

- Une charte télétravail et des horaires flexibles

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