Conseiller client H/F

A propos de CRIT NANTES Tertiaire Transp-Log:
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Votre mission: Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la location de vélos en libre-service, un Conseiller client à Nantes (44000).

Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un BAC+2. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 12.02 et 13EUR. Dans le cadre d'un remplacement et d'un potentiel développement de son activité, notre client, spécialisé dans la mobilité urbaine, recherche un Conseiller client à Nantes (44000) en interim.

Le poste implique les tâches suivantes :
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Réponses aux demandes d'informations et réclamations
- Gestion des réservations et annulations
- Conseils et orientations des clients
- Suivi des dossiers clients
- Participation à la fidélisation de la clientèle

Modalités du poste :
- Contrat en intérim
- Lieu de travail : Nantes (44000) et Rezé
- Horaires : 35 heures par semaine

Rémunération :
- Salaire horaire entre 12.02 et 13EUR (EUR)
Votre profil: Description du profil recherché :
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Formation BAC+2 dans le domaine du commerce ou de la relation client
- Excellentes capacités relationnelles et de communication
- Sens du service client et de l'écoute
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client

Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de la satisfaction client !