Chargé de Clientèle F/H

Avis à tous les Gourmand(e)s qui souhaitent s’embarquer dans une aventure pleine de challenges et de défis !

Dans le cadre d'un CDD de remplacement pour congé maternité , nous recherchons le/la futur(e) Chargé(e) de Clientèle qui viendra renforcer notre équipe Télévente, composée de 9 personnes et qui fera ainsi partie de ses passionnés de la gastronomie qui s'épanouissent dans des univers de marques captivants !

Après une période de formation progressive à nos outils et nos méthodes de vente, rattaché(e) à la Responsable Télévente, vous assurerez la fidélisation de votre clientèle de professionnels des métiers de bouche (boulangers, traiteurs, restaurateurs, etc.), en binôme avec 3 responsables de secteurs commerciaux.

Vos principales missions sont les suivantes :

• Assurer la fidélisation et le développement des ventes des portefeuilles clients que vous sont confiés,
• Réaliser la prise de commandes des produits, en personnalisant l’approche commerciale à vos interlocuteurs (appels entrants et sortants),
• Être à l’écoute de vos clients (pas de prospection) et assurer une relation téléphonique de qualité,
• Suivre la clientèle : gérer les demandes d’informations, les mises à jour des fiches clients, les éventuels litiges...

Nos valeurs de Proximité, Excellence et Passion rythmeront vos journées !

En rejoignant Coup de Pates, vous bénéficierez de différents avantages :

• Organisation du travail :
  - CDD temps plein (35h / semaine) à pourvoir à Sainte-Luce-sur-Loire
  - Du 1er avril 2025 au 31 août 2025 inclus
  - horaires indicatifs du lundi au jeudi : 08h30/17h00 et le vendredi : 08h30/15h45 (incluant temps de pause)
  - 5 semaines de congés payés par an
  
  
• Rémunération fixe à définir selon votre expérience commerciale
  + primes mensuelles sur objectifs
  + prime d'intéressement
  + prime de participation aux bénéfices
  + tickets restaurant d'une valeur de 10€ nets
  
  
• Avantages :
  + parcours continu en formations commerciales grâce à l'Académie Coup de Pates
  + couverture mutuelle Famille attractive
  + couverture prévoyance offerte par l'Entreprise
  + CESU handicap
  + tarifs préférentiels sur nos produits
  + avantages CSE
  + aides au logement