Gestionnaire contrôle réglementaire H/F
L'équipe du Service SAV de POP3P située à Nantes (44) recherche son/sa futur(e) Gestionnaire de contrôle réglementaire .
Vous serez en charge de la gestion administrative des contrôles réglementaires du Matériel Roulant (voitures, camions, chariots) du Groupe dans le respect des règlementations de sécurité et des impératifs de coût, de délai et de qualité.
Vos missions principales :
- Planifier et organiser les contrôles réglementaires
- Intégrer des données liées aux contrôles réglementaires
- Lancer des interventions suite aux contrôles réglementaires
- Réceptionner et traiter les appels du SAV
- Traiter les mails du SAV
- Créer des dossiers SAV, contrôler, valider et négocier les chiffrages sous les seuils de DADR
- Valider les factures liées au SAV
- Faire respecter les conditions protocolaires auprès des différents fournisseurs
- S'assurer du bienfondé des prestations proposées par les fournisseurs
- Respecter les procédures (délégation) et alerter les Adjoints au Responsable SAV ainsi que le Responsable SAV sur les non respects des procédures du groupe
- Assurer la création et le suivi de tous les dossiers en garantissant la fiabilité des données
- Traiter les litiges courants et soumettre les litiges non résolus au technicien et/ou aux Adjoints au Responsable SAV et/ou au Responsable SAV et/ou aux SMARTE
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