téléconseiller en Assurance (h/f)
Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, recherche pour son client, un acteur majeur de l’assurance et de la gestion d’actifs, un(e) téléconseiller Assurance Prévoyance H/F. basé à Nantes (44)
Notre client
Notre client est un acteur reconnu du secteur assurance, spécialisé en épargne et prévoyance. Il intervient dans un environnement structuré et orienté qualité de service client.
Vos missions
- Gérer les flux entrants et sortants (appels, emails)
- Analyser et qualifier les demandes clients
- Traiter les opérations de premier niveau
- Assurer le suivi des dossiers en lien avec les équipes internes
- Informer les clients sur les produits prévoyance
- Mettre à jour les outils de gestion après chaque interaction
- Participer à l’amélioration continue des processus
Votre profil
Diplômé(e) de Bac à Bac+3 avec une expérience significative en relation client, incluant la gestion d’appels (centre de relation client idéalement).
Compétences
- Techniques de relation client
- Gestion des appels et communication écrite
- Utilisation d’outils SI métier
- Connaissance des produits d’assurance (prévoyance appréciée)
- Écoute active et sens du service
- Organisation et capacité d’adaptation
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World .
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
Emplois Recommandés
Agent d'entretien d'immeubles F/H
L'entreprise Nantes Métropole Habitat, Office Public de l'Habitat de la Métropole Nantaise, est propriétaire et gestionnaire de 25 000 logements sociaux, permettant ainsi à près de …
Technicien Mécanicien Poids Lourds (PL) H/F
Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad… Leader mondial de l'exploita…
ADJOINT RESPONSABLE COMPTABLE (F/H)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Rejoignez un grand groupe, leader mondial des services multi-techniques en tant qu'ADJOINT RESPONSABLE COMPTABLE (F/H). Au sein de leur site nantais…
Tech Lead Vue / Nest.JS (IT)
Hanson Regan recherche un Tech Lead Vue / Nest.JS pour une mission de 6 mois renouvelable basée à Nantes. Responsable technique Vue / Nest.JS, vous serez responsable de la conception, de la création …
Masseur-Kinésithérapeute CDD Temps Plein EHPAD Saint Joseph F/H
Description de l'entreprise EHPAD de 212 résidents se situant dans le cœur de ville de Nantes. L'établissement bénéficie d'un parc de 2 ha. Les résidents sont accompagnés par un…
Devenez Formateur professionnel d'adultes H/F
Présentation : Intégrez Mon Campus pour devenir Formateur professionnel d'adultes dans le cadre d'une formation en alternance. Accompagnement pédagogique personnalisé, dispositif e-learning et imm…
Gestionnaire Prévoyance F/H - Nantes
LE GROUPE HENNER Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 20 pay…
Chauffeur Coursier VL H/F
Couple Franco-canadien recrute pour un séjour de 6 mois en France un chauffeur privé coursier Vl permis B. Vous allez assurez la conduite et aider à faire différentes courses.Aucune expérience exigée …
Mission freelance - Dev Front React - Nantes (IT)
Objectifs et livrables Périmètre technique et responsabilités : Front-End : Développement de la nouvelle interface sous React, avec un enjeu majeur de refonte de l'expérience utilisateur desktop.…
Rédacteur d'actes en droit de la famille (H/F)
Le poste : Dans le cadre de leur développement d'activité, une étude notariale située en périphérie de Nantes reconnue recrute un rédacteur d'actes en droit de la famille (H/F). Vous intégrerez …