Psychologue H/F

A propos de VYV Ecoute & Solutions: Rejoignez VYV Écoute & Solutions, principal opérateur d'assistance et de services à la personne dans le domaine de la santé.

Entreprise de plus de 300 collaborateurs et fort de notre mission auprès de 12 millions d'adhérents, patients, résidents, organismes santé et prévoyance du Groupe VYV, nous proposons des prestations essentielles d'assistance et de services qui couvrent nos adhérents lors d'étapes clés de la vie, telles que la maternité, l'hospitalisation, le maintien à domicile ainsi que le deuil. Dans une logique de protection globale, nous accompagnons également à travers le monde nos adhérents qui vivent, travaillent ou voyage à l'étranger grâce à des solutions de santé et d'assistance 24/7, pour des mobilités internationales sereines et sécurisées.

Entreprise humaine et engagée, VYV Écoute & Solutions prend ses décisions en s'appuyant sur 3 valeurs fondamentales et ses engagements RSE.

Rejoindre VYV Écoute & Solutions, c'est aussi faire partie d'un groupe de 48 000 personnes qui agissent chaque jour pour une santé accessible à tous. Au sein du Groupe VYV, 1er acteur mutualiste de santé et groupe majeur de l'ESS, vous participerez à un projet unique, engagé et solidaire qui vous rendra fier de faire vraiment bouger les lignes. Votre mission: VYV Ecoute et Solutions recherche sa.son futur.e Psychologue F/H
Dans le cadre d'une création de poste sur notre site basé à Vertou et intégré au sein de la Direction Gestion des Relations et des Prestations, votre rôle est de délivrer une prestation psychologique auprès d'un bénéficiaire, visant à assurer un accompagnement ou une évaluation.
A ce titre, votre rôle sera d'assurer les missions suivantes :
Réaliser des prestations d'accompagnement psychologique auprès des bénéficiaires
Participer et veiller à l'atteinte et au respect des indicateurs définis (Maitrise des coûts, Délais...)
Veiller au respect de la conformité des moyens techniques, opérationnels et des procédures
Participer aux réunions de pôle et échanges pratique métier
Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs
Assurer une veille de son métier
Coconstruire les modalités opérationnelles des projets ou nouveaux produits/services en lien avec l'activité du pôle
Au sein de l'équipe, les psychologues proposent un accompagnement ciblé, principalement orienté vers les besoins immédiats, sans que cela implique systématiquement un suivi thérapeutique à long terme. L'orientation et la coordination mises en oeuvre visent à apporter aux adhérents un soutien rapide, concret et structurant, adapté à chaque situation.
La gestion de l'immédiateté, actuellement en développement au sein du service, constituera un volet essentiel du poste et fera pleinement partie des missions. A ce jour, les consultations sont réalisées exclusivement par téléphone avec un projet d'évolution vers la visioconférence.

Savoir-faire :
- Accompagnement psychologique en immédiateté est un véritable atout
- Expérience significative en thérapie brève.
- Maîtriser les théories et des pratiques en psychologie
- Connaître les obligations légales et éthiques
- Comprendre les troubles psychiques, émotionnels et comportementaux
- Être capable de travailler en pluridisciplinarité en collaboration avec les travailleurs sociaux en interne.
- Maitriser les outils numériques et digitaux
- Être à l'aise et capable d'effectuer son travail par téléphone ou en visioconférence

Savoir-être :
- Être empathique
- Être dans l'écoute active
- Savoir gérer son stress et ses émotions Votre profil: Master 2 en Psychologie - Titre de Psychologue.
Une expérience en thérapie brève et en psychologie du travail est un atout.