Gestionnaire du recouvrement F/H

Description de l'entreprise

Au sein de la Sécurité sociale, l’Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale.
Notre organisme emploie près de 740 collaborateurs, gère plus de 461 000 comptes cotisants et encaisse environ 26.5 milliards d’euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à financer les prestations du régime général de la Sécurité sociale à savoir, les soins médicaux, les retraites, les allocations familiales, etc.
Implanté sur 6 sites dans toute la région, notre organisme affilie les comptes cotisants, conseille et accompagne les entreprises et les travailleurs indépendants dans l’accomplissement de leurs obligations sociales, réalise du recouvrement amiable ou forcé, contrôle, lutte contre les fraudes…

Pour en savoir +, regardez la vidéo : Travailler à l'Urssaf Pays de la Loire - YouTube

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Description du poste

L’Urssaf des Pays de la Loire recherche

1 Gestionnaire du Recouvrement (H/F) pour le service Accompagnement des Cotisants

et Optimisation du Recouvrement dédié aux Travailleurs Indépendants

en CDD sur le site de Nantes

Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle

et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines fortes ?

Regarder la vidéo :

Travailler à l'Urssaf Pays de la Loire - YouTube

Vous recherchez un poste avec le sens du service à la collectivité,

Cette mission est faite pour vous !

Rejoignez l’équipe du Service ACOR de l’Urssaf des Pays de la Loire

et devenez Gestionnaire du Recouvrement !

Lieu et durée de la mission :

Nous vous proposons un Contrat à Durée Déterminée à pourvoir dès que possible pour une durée de 5.5 mois. Ce poste est basé sur le site de Nantes au 3 rue Gaëtan Rondeau

Vos missions :

Le gestionnaire du recouvrement contribue à assurer le recouvrement des créances (dettes non réglées) au-delà de la date d'exigibilité, par toutes procédures forcées.

Le poste s’organise autour des activités suivantes :

• Gère le recouvrement en mettant en œuvre toutes les procédures,
• Négocie les modalités de règlement des créances et assure la prise des garanties,
• Réalise des appels téléphoniques sortants, et accompagne les cotisants,

Profil recherché

Votre profil :

V ous avez une formation dans le domaine de la gestion et/ou de la comptabilité.

Une expérience en recouvrement est appréciée.

Compétences recherchées :

• Vous avec une appétence pour le recouvrement forcé,
• Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques,
• Vous êtes à l’aise pour le travail avec les chiffres,
• Vous avez un réel sens du contact et êtes à l’aise avec l’outil téléphonique,
• Vous possédez des capacités rédactionnelles,
• Vous savez appliquer la législation du recouvrement, et connaissez les procédures contentieuses,
• Vous connaissez les principales sources d’informations, bases documentaires,
• Vous êtes organisé, réactif, dynamique, volontaire et autonome,
• Vous faites preuve d’adaptation,
• Vous faites preuve de discrétion tout en appréciant le travail en équipe,
• Vous avez le sens du service public.

Vos conditions de travail :

Votre horaire hebdomadaire est fixé à 36 heures du lundi au vendredi.
Environnement de travail agréable : bureau assis/debout, espace de co-working, espace de détente…
Le télétravail sera possible dès la maîtrise du poste

Votre rémunération :

Le poste est basé sur un Niveau 3 de la Convention Collective de la sécurité Sociale.
Base : 1917,57 brut mensuel.
- Carte déjeuner (11,52€/jour) avec une prise en charge de 60% par l’employeur
- Prise en charge de 75% des frais de transport en commun
- Forfait mobilité durable
- Aide financière pour la garde d’enfant
- Attribution d’un 13ème mois au prorata du temps de présence.
- Les Congés Payés non pris sont rémunérés en fin de contrat.

Comment postuler ?

Vous pouvez nous adresser votre CV et lettre de motivation jusqu’au 10/02/2026 via le formulaire de candidature.

Les candidats sélectionnés seront contactés pour un entretien qui se déroulera fin février 2026 en visio via l’application Teams.

Ils pourront se voir proposer des tests de personnalité et/ou mises en situation professionnelle.

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