Consultant Technico-Fonctionnel Salesforce H/F

Collectif É nergie est un cabinet de conseil spécialisé dans l’achat et la gestion de l'énergie ⚡

La raison d’être de Collectif É nergie : "une puissance collective au service des enjeux énergétiques de chacun”.

Nous sommes aujourd'hui plus de 100 personnes pour accompagner les professionnels (TPE, PME, ETI) qui souhaitent optimiser les coûts et l' impact de leur consommation d'énergie .

On leur apporte notre expertise pour mieux expliquer , mieux acheter , mieux consommer et mieux gérer leurs achats et consommations d'énergie (électricité et gaz).

Nous regroupons nos clients pour leur permettre d' économiser et nous les accompagnons pour leur permettre de mieux décider.

Nous sommes réparties entre Nantes, Paris, Marseille et Lyon – nos fonctions supports : IT, Marketing, RH, Produit (achats électricité/gaz, audit en énergie), Gestion/Finances, RevOps et nos équipes commerciales.

Plus d'infos par ici :

Nous recrutons un.e Consultant.e Technico Fonctionnel.le Salesforce pour renforcer notre équipe RevOps, implantée à Nantes

Prise de poste ASAP

Ce poste est fait pour toi si :

• Tu as une dominance technique et une appétence fonctionnelle .

• Tu as 2 à 3 ans d'expérience en développement (VS Code, Apex - pas le jeu ^^), administration, paramétrage et configuration Salesforce . Ce CRM n’a pas de secret pour toi (quand tu entends SF tu ne penses pas au genre littéraire en premier) - les certifications Salesforce sont les bienvenues

[Cette annonce peut paraitre longue mais elle en vaut la peine 😎]

Too long too read – voici le résumé de notre besoin

• Rôle : Consultant.e Technico Fonctionnel.le Salesforce

• L’équipe : 4 personnes

• Quand : ASAP

• Expérience : Tu développes depuis 2-3 ans sur Salesforce , tu connais bien l'admin pour être à l'aise sur le paramétrage et la configuration du CRM

• Salaire : fourchette entre 43 et 45 k€, en fonction de ton expérience et de ta maîtrise technique

• Localisation : Nantes. Télétravail possible mais prévoir au moins 1 jour sur site par semaine.

• Pourquoi on recrute ? L’équipe a besoin d’un consultant Technico-Fonctionnel afin de pouvoir absorber la charge de travail supplémentaire .

Si cela a suscité ton intérêt, voici le descriptif complet de notre besoin

La raison d’être de ce rôle

L’équipe RevOps a la charge de faciliter le travail quotidien des équipes en rendant leurs outils plus accessibles et surtout adaptés à leurs métiers.

Tu consultes tes clients internes lorsqu’ils rencontrent un blocage, une problématique, un bug outil ou qu’ils ont une idée pour améliorer un process. Tu traduis leurs besoins sur l’outil Salesforce via du paramétrage ou du développement.

Le secteur de l’énergie est complexe, ton rôle est essentiel pour réduire, traduire la complexité métier et faciliter le quotidien de chacun pour bien et mieux travailler.

Les missions que tu auras à relever au quotidien 💪 :

Technique :

• Tu développes les évolutions demandées qui te seront confiées en build et run

• Tu veilles à la qualité des développements , tu estimes les délais de production avec l'équipe

• Tu participes au paramétrage et à la configuration de Salesforce

Tu vas développer , coder , analyser , débugger , paramétrer , configurer au quotidien

Fonctionnel :

• Tu fais le lien avec les Key Users métiers en recueillant leurs besoins pour ensuite les traduire en US

• Tu rédiges les spécifications fonctionnelles pour créer avec l'équipe une architecture cohérente et ergonomique

• Tu es force de propositions pour faire évoluer nos process

Tu viens challenger nos projets , affiner le besoin ! Creuser , gratter , proposer , résoudre des problèmes

Les outils que nous utilisons :

• CRM Salesforce évidemment

• Notion

• APEX, Lightning Web Components (LWC), Visualfor-ce

• Pack Office

Pour t'épanouir sur ce poste, tu dois posséder certaines qualités / compétences

• Capacité d’écoute et de compréhension métier : Savoir comprendre les besoins des équipes métiers et les traduire en solutions Salesforce adaptées.

• Communication claire et pédagogique : Être capable d’expliquer des sujets techniques à des interlocuteurs non techniques (commerciaux, ops, support).

• Esprit d’équipe et collaboration : Travailler efficacement avec le team lead et les différentes équipes.

• Attitude responsable et fiable : Prendre en charge les sujets confiés avec sérieux, respecter les engagements, alerter en cas de difficulté et assurer un suivi jusqu’à la livraison.

• Remise en question et capacité d’auto-évaluation : Être capable d’analyser son travail, d’accepter les retours (code review, feedback métier) et d’améliorer continuellement ses pratiques.

Tu seras en relation avec :

• Nos équipes commerciales qui utilisent Salesforce au quotidien

• Nos équipes Support au siège : IT, Support Sales, Gestion/Finance/ADV

Les conditions

• CDI temps plein, statut cadre , 37h

• L'équipe est basée à Nantes - tu peux faire du télétravail (1j / semaine sur site minimum avec l’équipe)

• Rémunération fixe : fourchette entre 43 et 45k€ , en fonction de ton expérience et de ta maîtrise technique

Nos avantages

• Mutuelle : intégralement prise en charge pour toi (et tes enfants si tu en as)

• Carte tickets restaurants (Swile) : 8,50 euros/jour 60% pris en charge par CE

• Télétravail , flexibilité dans les horaires de travail

• 12 jours de RTT/an

Process de recrutement

Nous souhaitons recruter une personne qui aimera ce qu'elle fait et qui se sentira bien au sein de Collectif É nergie.
Il est important de bien identifier si nos projets respectifs sont compatibles. Pour cela, nous avons mis en place un process de recrutement en 3 phases pour te permettre de bien comprendre nos attentes et de notre côté, s'assurer que notre collaboration peut avoir lieu, ou non. (Il faut se sentir à l'aise si nous ne nous projetons pas ensemble !)

Un échange téléphonique de 30 minutes avec Laure, Responsable RevOps : on fait connaissance et on vérifie ensemble si nous sommes alignés sur les premiers éléments du poste (environnement de travail, état d'esprit, missions, niveau de compétences attendu, salaire, etc).

Un entretien avec Laure et Anatole, Consultant Technico-Fonctionnel : on poursuit les échanges mais cette fois-ci dans une dimension plus opérationnelle et donc plus technique. Notre besoin répond à certaines compétences précises attendues (cf plus haut dans l’annonce), donc nous allons te questionner sur tes compétences et tes connaissances.

Un entretien avec Laure et Nathalie, Responsable RH et Recrutement : c’est l’occasion de voir si nous sommes faits pour travailler ensemble et pour toi de te projeter dans l’idée de travailler avec nous chez Collectif É nergie :) C’est une étape importante tant pour toi que pour nous. Le match commun des valeurs et du feeling.

Et maintenant ?

Si tu es arrivé.e jusqu'ici, c'est que ce rôle suscite ta curiosité 😉 N’hésite pas à postuler si ce rôle te correspond.

Laure, Manager de l'équipe RevOps & Nathalie, Responsable RH et Recrutement chez Collectif É nergie