Pilote de contrats - Nantes H/F

Intitulé de la fonction / poste

Pilote de contrats - Nantes H/F

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Cadre

Votre mission

Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l’expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants ! Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la réalisation, l’exploitation et la maintenance d’installations économes en énergie et respectueuses de l’environnement.

Vous avez la fibre commerciale et vous excellez dans l’art du pilotage ?
Venez si ça vous branche d’intégrer une équipe avec des projets diversifiés dans l’univers de la maintenance multi-technique et devenez notre prochain :

Pilote de contrats Nantes F/H

Rattaché à une Direction Régionale dédiée au pilotage de contrats de maintenances nationaux, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et le garant de la bonne relation commerciale et contractuelle.
Vous coordonnez une équipe de référents régionaux pour garantir une prestation homogène sur l'ensemble du périmètre.
Vous animez des comités de pilotage pour donner de la visibilité aux clients et à nos équipes sur le suivi du contrat.

Parce que vous disposez un fort esprit d’analyse et de synthèse :
- Vous mettez en place toutes les actions nécessaires à la gestion de vos contrats : procédures, réunions, synthèse contractuelle, informations entre le client et nos équipes,…

Parce que vous savez fédérer des équipes transverses autour d’un objectif commun :
- Vous animez le réseau des référents régionaux
- Vous sollicitez les fonctions supports nécessaires à l’animation du contrat : Méthodes, Efficacité énergétique, Achats,…
- Vous gérez la relation avec les sous-traitants nationaux

Parce que vous savez gérer l’information :
- Vous suivez les indicateurs extraits de nos divers outils (GMAO, suivi devis, gestion, sécurité ...). Vous présentez au client les bilans d’activité.
- Vous menez les enquêtes de satisfaction et le suivi de la qualité.
- Vous suivez et organisez les facturations afin d’éviter les litiges
- Vous alertez les Directeurs Opérationnels sur les situations nécessitant des interventions managériales

Parce que vous avez le sens commercial et êtes force de proposition :
- Vous suivez les devis de régularisation
- Vous présentez les plans d’actions nécessaires en fonction de vos bilans d’activités. Vous êtes réactif et vous anticipez les attentes du client.

Même si ce n’est pas votre unique motivation, sachez que nous offrons un package de rémunération comprenant : 13ème mois, prime sur objectifs, participation, intéressement, actionnariat salarié, …

Votre profil

Vous disposez de toutes les compétences et qualités requises pour relever les challenges du poste ? Si vous avez un diplôme d’ingénieur ou équivalent, si vous cumulez une expérience professionnelle d’au moins 3 ans et si vous connaissez en plus le milieu de la maintenance multitechnique ou FM, alors postulez dès à présent !

Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de notre réseau mixte So’SPIE Ladies et de nos comités Handicap et RSE.  
Nous favorisons la diversité, la mixité, les échanges intergénérationnels, l’inclusion et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.