ingénieur informatique Poste de Travail Expert GPO (IT)
ous interviendrez au c?ur de nos équipes locales de DESIGN et BUILD dans un écosystème complexe et innovant. Il s?agit d?une prestation très technique sur une activité de production, mais également projets au service des métiers de la banque dont l'IT. Vos missions (liste non-exhaustive)
- Mission principale : Concevoir, développer, déployer et maintenir des GPO répondant au besoin d?évolution des clients
- Expertiser les projets métiers touchant le poste de travail sur les volets intégration et sécurité
- Accompagner les projets tout en challengeant le rapport besoin/solution sur 3 axes : maintenabilité, performance, résilience
- Participer aux projets techniques et notamment sur la conception et la mise en ?uvre des processus de gestion des nouveaux socles techniques des postes de travail administrateur (PDTA) et postes de travail bureautique (PDTB)
- Assister les équipes applicatives et d'infrastructure dans le troubleshooting avancé (Support Niveau 3-4 France et International)
- Suivre les problèmes (au sens ITIL) affectés au pôle, proposer des plans d?action et s?assurer de leur bonne exécution
- Instruire les demandes d?évolution en respectant les règles d?ingénierie
- Réaliser les actions de mise en production nécessaires et suivre le déploiement.
- Proposer des solutions innovantes pour améliorer la qualité de service et renforcer la sécurité du poste de travail
- Rédiger les documentations techniques, spécifications générales, consignes?
- Savoir programmer des Task Sequences avec SCCM
- Vous êtes de formation : Bac +4 à +5
- Vous disposez d?une forte expérience en tant qu?Ingénieur ou Expert Poste de Travail
- Vous disposez d?une forte appétence à la technique
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