Conseiller de vente funéraire H/F - Alternance
En partenariat avec Parcours F, une entreprise spécialisée dans le secteur funéraire recherche un(e) Conseiller(ère) de vente funéraire en alternance. Rattaché(e) au responsable d'agence ou au conseiller funéraire référent, vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir et accompagner les familles dans l'organisation des obsèques.
- Conseiller les familles sur les prestations et services funéraires.
- Identifier les besoins, écouter les attentes et proposer des solutions adaptées.
- Présenter les prestations, produits et services de l'entreprise.
- Participer à l'établissement des devis et des factures.
- Assurer le suivi des prestations et veiller à la satisfaction des familles.
- Appliquer la réglementation funéraire et accompagner les démarches administratives.
- Contribuer à l'organisation et à la coordination des cérémonies.
- Participer au développement commercial et à l'image de qualité de l'entreprise.
- Formation préparée : Conseiller de vente funéraire.
- Certification : Titre professionnel niveau 4.
- Durée : 8 mois.
- Volume de formation : 343 h de formation théorique (Funéraire ; 140H / Relation client ; 70H / Développement commercial ; 70H / Accompagnement pédagogique. 63H
- Rythme : 1 semaine en formation, 3 semaines en entreprise.
- Modalités pédagogiques : 4 semaines en présentiel à Rennes (proximité de la gare) et 6 semaines en distanciel.
- Rémunération : selon la grille légale du contrat d'apprentissage, de 27 % à 100 % du SMIC selon l'âge et la situation.
- Votre sens de l'écoute et de l'empathie.
- Votre aisance relationnelle.
- Votre posture professionnelle et votre discrétion.
- Votre rigueur administrative.
- Votre capacité à travailler en équipe.
- Votre intérêt pour les métiers de service et d'accompagnement.
- Votre envie d'apprendre un métier concret, utile et porteur de sens.
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