3 chargées ou chargés de dossier parcours RSA - UDIE Nantes Est

Nantes

Détails de l'offre

Famille de métiers

Inclusion sociale > Insertion sociale et professionnelle

Grade(s) recherché(s)

Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

La délégation Nantes intervient sur les 24 communes de la métropole nantaise. Elle est garante de la proximité et de la continuité de service public auprès des habitantes et habitants. Son territoire présente tous les défis d'une grande agglomération dynamique, riche de ses paysages aussi bien urbains, agricoles ou naturels.
La réactivité des réponses de la délégation auprès des usagères et usagers ou partenaires, l'ancrage de ses interventions dans la proximité et le soutien, le développement d'un climat de bien-être au travail pour les agentes et agents sont au coeur de l'action des équipes de la délégation qui agissent au service des habitantes et habitants.
Le service solidarité met en oeuvre, sur le territoire de l'agglomération nantaise, les politiques d'action sociale du Département : l'action sociale de proximité, l'emploi et l'insertion, la protection maternelle et infantile, l'aide sociale à l'enfance, et le soutien aux personnes âgées et personnes en situation de handicap. Plus de 630 agentes et agents interviennent ainsi au quotidien au service de la population en général et des personnes les plus vulnérables en particulier.
Site : 6 rue de bel air 44000 Nantes

Missions / conditions d'exercice

Suivre le parcours administratif et l'équité de traitement en relation étroite avec les structures référentes et les agences France Travail.
- Saisie et gestion de l'orientation de tous les allocataires.
- Gérer les exemptions sur la base du référentiel départemental et des process.
- Suivre la mise en oeuvre de la contractualisation et des cordes de rappel.
- Gérer l'application des sanctions dans le respect du référentiel départemental (procédure, délais).
- Sur information de la référente ou du référent ou sur la base d'un faisceau d'indice défini par le référentiel, solliciter un contrôle auprès de la CAF/MSA.
- Assurer l'accueil téléphonique en lien avec les présentes missions.
- Gérer et coordonner les référentes et référents partenaires sur le parcours des ARSA.
- Actualiser les tableaux de bord de suivi des parcours.

Assurer la préparation administrative des équipes pluridisciplinaires locales (EPL) et de la commission locale insertion et emploi (CLIE).
- Gérer administrativement le contenu des EPL : préparation et présentation des dossiers individuels et des indicateurs.
- Assurer l'interface avec les structures référentes pour la remontée des dossiers complexes et les retours aux référentes et référents sur les décisions de l'EPL.
- Assister la responsable dans l'animation des instances EPL.
- Assurer l'application des décisions de l'EPL : rédaction et envoi des courriers de suites d'EPL, information aux référentes et référents, étude des aides...
- Préparation des CLIE : actualisation des indicateurs, identification des problématiques récurrentes sur les parcours.

Favoriser l'accès aux droits et à l'offre d'insertion.
- Informer les référentes et référents sur les outils relatifs à l'offre d'insertion (soutien technique sur les parcours).
- Aider à la mise en place d'un suivi spécifique sur des publics cibles (AAH, retraite, jeunes, ...).
- Analyse des demandes d'aides individuelles à l'insertion (saisie, mise en paiement, liquidation) pour les personnes allocataires et non allocataires du RSA, suivi de de l'enveloppe financière avec la responsable.
- Participer à l'animation de l'offre : par exemple lettre des acteurs de l'insertion, organisation d'événements en lien avec les partenaires, etc...
- Potentiellement, co-animer des informations collectives et des collectifs citoyens RSA.

Chèques déjeuner / Participation employeur sur l'abonnement transports en commun / Participation employeur sur la complémentaire santé et sur la prévoyance / Comité des oeuvres sociales (tarifs préférentiels billetterie, vacances, culture...) / Forfait mobilité durable / Possibilité de télétravail et équipements liés au télétravail

Profils recherchés

- Rigueur, organisation, autonomie.
- Disponibilité.
- Discrétion.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Capacité à travailler en équipe.

- Bonne maîtrise des outils informatiques, en particulier de Word (publipostage) et d'Excel (gestion de listes) ainsi que les outils métiers (Solis, RDV Insertion).
- Connaissance de la législation et des dispositifs d'insertion.

Publié le 2026-04-28

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