Gestionnaire de parc informatique (H/F)
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous accompagnons notre client dans la recherche d'un(e) Gestionnaire de Parc Informatique H/F .
Vous jouerez un rôle clé dans la gestion du cycle de vie des équipements informatiques et contribuerez à garantir la qualité du service apporté aux utilisateurs.
Au quotidien, vous serez notamment en charge de :
- Organiser et optimiser les espaces de stockage du matériel informatique .
- Réaliser les inventaires et garantir la fiabilité des données relatives au parc.
- Mettre à jour les informations liées aux équipements et assurer le suivi des assets .
- Effectuer le diagnostic des matériels et déclencher les actions de maintenance nécessaires.
- Traiter les incidents et demandes via l'outil de ticketing ServiceNow .
- Assurer le suivi des stocks d'accessoires et piloter les alertes de réapprovisionnement.
- Gérer les commandes de consommables liés à l'impression .
- Préparer et coordonner le recyclage des équipements obsolètes .
- Participer à l' amélioration continue des procédures et processus de gestion de parc.
- Assurer un suivi rigoureux des mouvements de matériel et contribuer à la bonne tenue du parc informatique.
Vous disposez d'une première expérience réussie en gestion de parc informatique, logistique IT ou support de proximité .
Vous avez développé les compétences suivantes :
- Bonne maîtrise des outils de gestion des actifs informatiques .
- Connaissance d'un outil de ticketing , idéalement ServiceNow.
- Sens de l' organisation , rigueur et capacité à gérer les priorités.
- Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe .
- Autonomie et sens du service .
- Capacité à suivre plusieurs activités simultanément avec méthode et précision.
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