Customer Experience Specialist (French & English) W/ Relocation to Portugal
Position: Bilingual Customer Experience Specialist (French & English) WITHRelocation to Portugal
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Transport Allowance Get to work with ease
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Performance Bonuses Earn more based on your success
Relocation Support Well help you settle in smoothly
Your Day-to-Day:
As a Customer Experience Specialist , youll be the first point of contact for customers across various channelsphone, email, chat, and social media. Your mission? Deliver top-notch service, solve problems, and leave customers feeling supported and valued.
You'll:
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Help customers with orders, questions, and tech issues
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Engage across multiple communication channels
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Tailor your tone and approach to match brand guidelines
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Resolve escalations with professionalism and empathy
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Log cases and interactions with accuracy and care
Are You a Great Fit?
️ Experience in customer support (voice, email, or chat) is a big plus
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Why Join Us?
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