Ingénieur Commercial Grands Comptes IT F/H

À propos de nous Envie d'intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Heliaq ! Qui sommes-nous ? Heliaq est une Entreprise de Services du Numérique française dédiée aux solutions Digital Workplace - Infrastructures – Cloud-CyberSécurité, prestataire de services d'intégration-déploiement, de services managés et hébergés et partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l'IT. Heliaq a pour ambition l'accompagnement des sociétés et collectivités dans leur transformation numérique afin de répondre aux besoins complexes de ses clients. Une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour ses expertises ! Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui permettent à nos clients de prospérer dans un monde numérique en constante évolution. Notre culture d'entreprise valorise l'innovation, la collaboration et l'excellence, et nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe !

• 27 agences au national
• Près de 750 collaborateurs en France
• Plus de 60 ans d'histoire et d'expertise

Heliaq s'est engagé à partir de 2009 à agir dans le sens des principes du développement durable. Depuis 2014, notre démarche RSE s'est progressivement structurée à tous les niveaux de la société et à tous les stades de notre chaîne de valeur. Notre objectif est de promouvoir une culture d'entreprise où l'excellence environnementale, sociale et sociétale va de soi. L'objectif est double : satisfaire l'exigence de nos clients en matière sociétale et environnementale, et réunir les conditions de l'accomplissement personnel de chacun de nos collaborateurs. Mission Vos missions : Rattaché au Directeur Commercial Grands Comptes, le Commercial Grands Comptes est chargé du développement et du suivi d'un portefeuille de clients du secteur privé et public. Son rôle est d'assurer la prospection, la fidélisation et le développement du chiffre d'affaires en proposant des solutions adaptées aux besoins des grandes entreprises en matière de Digital Workplace, Cloud, cybersécurité et services IT. Développement du portefeuille clients :

• Identifier et prospecter de nouveaux clients parmi les ETI régionales et les collectivités locales et territoriales.
• Qualifier les besoins et proposer des offres adaptées en collaboration avec l'avant-vente et la direction technique.
• Développer une approche de vente consultative, en mettant en avant les solutions les plus pertinentes pour chaque client.
• Assurer une veille concurrentielle pour identifier les opportunités et anticiper les évolutions du marché.
• Participer à l'élaboration des plans de comptes stratégiques pour maximiser la valeur des clients sur le long terme.

Gestion et fidélisation des grands comptes :

• Développer et entretenir des relations avec les décideurs clés (DSI, CTO, Directeurs des Achats, DRH, DG, DGS) des entreprises du SBF120.
• Assurer un suivi régulier des clients en garantissant un haut niveau de satisfaction et en anticipant leurs besoins.
• Conduire les négociations commerciales complexes en garantissant le respect des marges et des objectifs financiers.
• Collaborer avec les équipes avant-vente, delivery et support pour garantir la bonne exécution des contrats signés.

Réponse aux appels d'offres et élaboration des offres :

• Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres privés et publics en lien avec la cellule AO.
• Travailler avec les équipes techniques et avant-vente pour construire des offres sur-mesure adaptées aux besoins clients.
• Présenter et défendre les propositions commerciales devant les clients et lors de comités de pilotage.

Suivi et reporting commercial :

• Assurer un reporting régulier auprès du Directeur Commercial Grands Comptes sur les avancées et résultats.
• Mettre à jour et suivre les opportunités via le CRM Dynamics de l'entreprise.
• Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives si nécessaire.

Profil Votre profil :

• Expérience de 5 à 7 ans en vente de solutions IT auprès de grands comptes privés.
• Expérience réussie en développement commercial et gestion d'un portefeuille grands comptes privés.
• Capacité démontrée à générer du business sur des cycles de vente longs (6-12 mois).
• Expérience en réponse à des appels d'offres complexes et en closing de contrats stratégiques.

Compétences techniques :

• Connaissance des solutions IT : Digital Workplace (infra, cloud, cyber en option).
• Expérience en vente de services IT (intégration, infogérance, conseil)