Leader Tribu Socles et Support SI (F/H)

Crédit Agricole Technologies et Services
Nantes

Dans un contexte de digitalisation de la banque, Crédit Agricole Technologie et Service (CA-TS) est engagé dans une transformation vers un mode de fonctionnement Agile en mettant le collaborateur et les interactions au centre et replaçant la vision client au cœur des préoccupations .

Notre objectif , se nourrir des évolutions technologiques et accroitre notre faculté à y associer des services numériques innovants et répondre aux nouveaux enjeux de nos 70 000 collaborateurs en Caisse Régionale et nos 21 millions de clients en France.

L’ambition de Crédit Agricole Technologies & Services est de répondre aux enjeux de la distribution de produits et de services bancaires, en offrant les solutions les plus innovantes au service des 24 millions de clients des Caisses régionales dans un mode 100% humain et 100% digital.

Rejoindre CA-TS, c’est être au cœur des domaines technologiques IT : Agilité, DevOps, Cloud, Cybersécurité, Data, UX, RPA, IA …

Au sein de la Direction SDAS (Socles, Devops, Architecture et Support) de CA-TS, la Tribu SSI (Socles & Support SI) porte les socles techniques, les services mutualisés et les capacités d'ingénierie nécessaires à la fabrication et à l'exploitation du SI.

Dans un contexte d'accélération de la transformation technologique, de montée en puissance des plateformes d'IA, de modernisation des outils de fabrication et de renforcement des exigences de sécurité et de résilience , nous recherchons un Leader de Tribu capable de piloter un collectif d’environ 100 collaborateurs internes, répartis sur 11 squads sur plusieurs sites , et de porter une vision stratégique tout en assurant l'exécution opérationnelle.

Quelles seraient mes missions ?

Vision & Stratégie

- Définir et porter la feuille de route de la tribu en alignement avec les ambitions CA-TS.

- Piloter un portefeuille d'activités stratégiques (RUN, BUILD, transformation).

- Préparer les transformations nécessaires sur les socles et services transverses.

- Anticiper les évolutions technologiques et organisationnelles .

Transformation & Performance

- Porter les grands chantiers : modernisation des plateformes, IA générative, sécurité, résilience .

- Garantir la qualité de service, la disponibilité et la performance des socles critiques.

- Piloter la performance par la valeur et les indicateurs (coûts, délais, qualité, risques).

Manager & Organisation

- Manager un collectif pluridisciplinaire (experts, PO, Scrum Masters, développeurs

- Développer les compétences e t accompagner les transformations .

- Favoriser la coopération entre les sites et les entités.

- Porter une culture de responsabilité, d'innovation et d'amélioration continue.

- Anticiper les besoins en compétences, sécuriser les expertises critiques et piloter les plans de succession.

Gouvernance et Partenariats

- Interagir avec les Directions métiers et techniques.

- Travailler avec les partenaires Groupe Crédits Agricole et l’écosystème de la Direction (DX Team, Architecture, Centre de Compétences Fabrication).

L’une des premières missions sera de concevoir et mettre en œuvre la nouvelle organisation de la Tribu afin de renforcer sa proximité managériale et son efficacité opérationnelle.

Quel est le profil recherché ?

Expérience

- Minimum 10 ans d'expérience dans les systèmes d'information.

- Management confirmé d'équipes importantes et pilotage de programmes de transformation

- Expérience en environnements complexes, multi-acteurs et services critiques

Compétences clés

- Leadership : capacité à embarquer, communiquer, influencer et décider

- Technologie : architecture SI, cloud, DevSecOps, cybersécurité, IA, FinOps

- Pilotage : gestion budgétaire, portefeuille, risques, qualité de service

Facteurs clés de succès

- Vision stratégique et excellence d'exécution

- Capacité à arbitrer entre valeur, délais, coûts et risques

- Aptitude à faire grandir les équipes et sécuriser les expertises critiques

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre la Tribu SSI, c’est prendre la responsabilité d’un collectif d’envergure et de services au cœur de la performance du système d’information de CA-TS . Vous disposerez d’un terrain d’action stratégique pour moderniser nos socles, accélérer nos transformations, renforcer la résilience de nos services et faire progresser durablement nos pratiques de fabrication.

Si vous souhaitez conjuguer leadership, impact technologique et transformation collective au service de millions de clients et de collaborateurs, rejoignez-nous et construisons ensemble les socles du SI de demain.

Publié le 2026-09-15

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