Responsable d'exploitation overseas H/F

Nous recrutons un responsable d'exploitation overseas pour rejoindre un acteur international spécialisé dans l'organisation de transports et de solutions logistiques à l'échelle mondiale. Présente sur plusieurs continents, l'entreprise accompagne ses clients dans la gestion de leurs flux import et export grâce à une expertise reconnue en transport maritime, aérien et multimodal. Dans le cadre du développement de son activité, elle recherche un manager capable de piloter la performance opérationnelle et d'accompagner les équipes dans leur montée en compétences.

Rattaché à la direction de l'agence, vous assurez l'encadrement et l'animation des équipes exploitation overseas. Vous organisez l'activité du service, accompagnez les collaborateurs dans leur développement et veillez à l'atteinte des objectifs de qualité de service et de performance économique. Vous entretenez une relation de proximité avec les clients stratégiques afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous pilotez les indicateurs d'activité, optimisez les marges des dossiers, supervisez les clôtures mensuelles et assurez l'adéquation entre les ressources disponibles et les volumes traités. Vous participez également aux projets transverses, accompagnez les actions des équipes commerciales et contribuez au déploiement des processus et de la stratégie de l'entreprise au sein de votre périmètre.

Issu d'une formation en transport, logistique ou commerce international, vous justifiez d'une expérience significative dans le transit maritime et aérien, complétée par une expérience réussie en management. Vous possédez une bonne maîtrise des opérations overseas et des enjeux économiques associés. Manager de proximité, vous êtes reconnu pour votre leadership, votre capacité à fédérer les équipes et votre orientation client. Organisé, rigoureux et orienté résultats, vous savez accompagner le changement tout en maintenant un haut niveau d'exigence opérationnelle. Un bon niveau d'anglais est indispensable pour évoluer dans cet environnement international.