TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE (H/F)
A propos de MOMENTI: MOMENTI, Cabinet de Recrutement spécialisé sur des métiers techniques, recherche pour le compte de son client, un Technicien Support Hotline (H/F), en CDI. Rejoindre notre client, c'est rejoindre un groupe spécialisé dans les solutions de sécurité électronique, leader sur le marché. Le Technicien Hotline, a pour rôle d'accompagner à distance les clients, en leur apportant son expertise. Le poste est basé sur la région nantaise. Votre mission: Rattaché(e) au Responsable du Service Assistance Technique, vous aurez pour missions :
- Identifier l'objet des demandes clients, analyser et réaliser un diagnostic
- Proposer rapidement des solutions et, si nécessaire, transférer les appels vers les équipes compétentes
- Présenter et former à distance les clients sur les produits et solutions vendus par l'entreprise
- Assister les commerciaux sur les données techniques
- Assurer une veille technologique sur les réglementations et normes en vigueur
- Contrôler et actualiser ses connaissances techniques
- Participer ponctuellement au SAV et la mise en service des solutions sur site
Emplois Recommandés
Ingénieur maintenance (H/F)
A propos de NEO2: NEO2 est un cabinet de conseil en industrie de procédés et d'infrastructure. Depuis 2008 l'entreprise a connu une belle évolution, avec l'ouverture de 9 bureaux en France et à l'…
Baby-sitter - Recherche baby-sitter - garde d'enfants à Nantes
Je recherche une baby-sitter pour la garde d'enfants à nantes. le besoin est pour 1 heure par semaine. si vous êtes intéressé, veuillez me faire savoir votre disponibilité.
Technicien support N2 (H/F)
A propos de asap.work: Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est prof…
Chef de chantier (F/H)
Les principales missions seront les suivantes : Assurer la préparation de la phase d’installation (logistique, sécurité, accès…) Réaliser les phases de préparation des systèmes en atelier, en am…
Géomètre en Détection de Réseaux sur ANGERS (H/F)
Description de l'offre LTD recherche, pour l'un de ses clients, un Géomètre en Détection de Réseaux (H/F). Vous intégrerez une société spécialisée en topographie, reconnue pour son expertise et la…
SOUDEUR ACIER H/F
Votre agence Régional Intérim Groupe Triangle recherche pour un de ses clients spécialisé dans la conception et fabrication de convoyeur en béton, un SOUDEUR MIG MAG ALU & ACIER H/F Missions à ef…
CONSEILLER CLIENTELE (H/F)
À propos de nous Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH est une entreprise Handi-Solidaire Mission AVENIR RH est à la recherche d'un(e) CONSEI…
Alternance - Comptable (H/F)
STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne , recherche pour son entreprise partenaire, un Comptable (H/F) en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’un…
Alternance Commercial. - Nantes (F/H)
Description de l'offre L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader des services externalisés aux entreprises, un Commercial. en contr…
Préparateur Méthodes / Industrialisation H/F (H/F)
Description du poste Nous recherchons un préparateur méthodes industrialisation pour renforcer nos équipes spécialisées dans le domaine de la construction navale. Dans le cadre du développement…