Ingénieur réseaux Télécom

Ingénieur réseaux TélécomITS SERVICES NANTES - Nantes Dans le cadre d'un renforcement d'activité, nous recherchons pour notre client basé à Nantes un expert télécommunication réseau pour contribuer à des projets. Il interviendra dans l’équipe « Réseau Workplace » qui est en charge de la gestion des infrastructures MAN/LAN/WiFi des clients. Dans ce cadre, il assurera un support technique de niveau 3 sur le périmètre réseau Worplace et contribuera aux projets d’évolution des infrastructures réseaux des sites du client. Missions :RUN : assurer le support N3Assurer le rôle d’expert référent technique vis-à-vis du support N1/N2 et du socle Réseau et InternetParticiper aux cellules de criseEtre en lien avec les constructeurs, éditeurs et opérateursPrendre en charge le traitement des incidents / demandes / problèmes complexesAssurer la communication via les interlocuteurs des clusters ou directement le client utilisateur final Etre force de proposition sur les actions d'amélioration continueDiffuser les connaissances techniques au sein de l’équipeAssurer un reporting régulier vers les coordinateurs et le managementBUILD : contribuer aux projets d’évolution « Réseau Workplace »Réaliser les études techniques, préparer les configurationsPréparer les changements et les mises en production en rédigeant les RFC (Request for Change) à destination du CAB (Change Advisory Board)Réaliser les changements dans le respect des contraintes de productionAssurer le transfert d’information vers les équipes N1/N2Participer aux réunions de suivi de projetAssurer un reporting régulier vers les coordinateurs et le managementHoraires : Travail en équipe sur heures ouvrées, avec interventions HNO possibles sur siteCompétences clés : Probe DCISE (802.1X, Guest WiFi)Core Switch (Cisco / HP / Aruba / Huawei)Acces Switch (Cisco / HP / Aruba / Huawei)WAN/MAN Routers (MPLS)Probe sur Site (mobile)Infra centrale WiFi (Prime) Ucopia / MSE / Cloudi-fi (option MCO)Borne wifi (via WLC en infra centrale)SD WAN (fortinet) / SDA - DNA Center (souhaitées)Supervision (Icinga) /Gestion des conf (HPNA / IMC) / Metrologie (Grafana / ELK / Cacti) / Automatisation (souhaitées)A propos d'ITS Group : Depuis plus de 20 ans, ITS Group et ses filiales accompagnent les DSI et les équipes ITOps (production informatique ou infrastructures et exploitation) pour les aider à se transformer, à délivrer un meilleur service aux utilisateurs et aux clients et gagner en performance.Nos 1400 collaborateurs, nos 5 pôles d’expertises et nos solides partenariats technologiques nous permettent de répondre, avec vous, à l’ensemble des problématiques ITOps du marché et de transformer les enjeux de la révolution numérique en opportunités de croissance pour nos clients !Niveau d'étude minimum requis : BAC+5 Expérience minimum : Confirmé (4 à 9 ans) Type de contrat : CDI