ASSISTANT TECHNIQUE - F/H

Rejoins l'équipe HEXATEL en tant qu'ASSISTANT TECHNIQUE F/H CDD 1 an (Renouvelable) - Poste basé à Nantes* *Site accessible en transport en commun ou en voiture avec une place de parking Tu as le sens du service, tu es organisé(e) et le monde des Télécoms t'intéresse ? Nous recherchons notre futur(e) collaborateur(rice) pour intervenir directement au cœur de l'activité de l'un de nos clients grands comptes. Tes missions : Polyvalence et Proximité Rattaché(e) à Jérôme, Responsable Technique, et en lien constant avec nos équipes d'expertise, tu seras le point de contact privilégié sur le site du client. Ton rôle est un mix stimulant entre support technique de proximité, logistique et relationnel. 1. Logistique & Organisation (Le cœur du poste)

• Gérer les flux : Tu réceptionnes les colis, contrôles le matériel et gères les expéditions.
• Tenir les stocks : Tu mets à jour la base de données et réalises des inventaires réguliers pour que rien ne manque.
• Suivre les commandes : Tu t'assures que les délais sont respectés.

2. Support Technique (Tu seras formé(e) !)

• Intervenir sur le terrain : Tu réalises des gestes de proximité simples : pré-configuration des postes téléphoniques, tests du matériel pour diagnostic …
• Diagnostiquer : Tu requalifies les demandes et aides à la résolution des incidents avec le support de nos experts.

3. Relation Client & Reporting

• Analyser : Tu produis des reportings simples sur l'activité.
• Communiquer : Tu représentes l'image d'Hexatel auprès du client grâce à ton excellent relationnel.

Pourquoi postuler ? C'est rejoindre une société à taille humaine aux valeurs familiales fortes : Exigence - Proximité - Indépendance et des équipes solidaires, engagées. Une politique RH définie :

• Parcours de recrutement (RH, Manager),
• Parrainage et accompagnement du Manager,
• Présentation des équipes internes,
• Suivi RH,
• Parcours de formation : interne et/ou externe. Tu ne seras pas lâché(e) dans la nature. Tu bénéficieras d'une montée en compétences progressive sur nos technologies.

Rémunération & Avantages :

• Accord d'entreprise : Salaire brut de base sur 12 mois - 25 jours de congés + 10 jours RTT pour une présence totale sur l'année
• Carte Ticket Restaurant Swile (prise en charge à 60% par l'employeur)
• Frais de Santé (prise en charge à 60% par l'employeur) et Prévoyance Lourde (Décès, Incapacité, Invalidité)
• Epargne salariale : Intéressement, Participation - PERECOL - Plan Epargne Entreprise

- CSE

Les conditions de travail :

• Cadre de travail : Un poste sédentaire chez un client prestigieux, tout en faisant partie de la famille Hexatel.
• Horaires : fixe du lundi au vendredi
• Tu es doté d'un équipement pour communiquer : PC - mobile - Rainbow - Salesforce

Poste à pourvoir en Janvier 2026 Hexatel étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Plus qu'un CV, nous cherchons un état d'esprit.

• Première expérience dans les Télécoms & Réseaux ou une forte appétence pour la tech et l'envie d'apprendre
• Sens du service client : La satisfaction du client est ta priorité
• Capacité à travailler en équipe
• Rigueur, respect des délais et bonne organisation
• Tu sais faire preuve d'autonomie
• Bonne présentation
• Esprit positif et proactif

Chez Hexatel, tes compétences comptent, mais ta personnalité fait la différence !