Assistant·e commercial·e et administratif·ve (F/H)

Audencia est une prestigieuse école de management basée en France (Paris, Nantes et La Roche-sur-Yon) et à l’International (Chine, Brésil, Australie, Espagne), dont l'objectif est de former des femmes et des hommes capables d’influencer et d’accompagner la société dans toutes ses transitions : économique, écologique, politique, médiatique, culturelle, sociale et technologique .

C'est également une entreprise en pleine croissance qui emploie plus de 530 collaborateurs et qui offre un environnement de travail épanouissant et respectueux des équilibres de vie.

Vous souhaitez participer à cette aventure, rejoignez-nous !

Audencia recherche Assistant·e commercial·e et administratif·ve (F/H) en CDI pour renforcer le pôle de la Grande Ecole au sein de la Direction Commerciale.

Vous serez un acteur clé dans le suivi et le développement des relations avec les classes préparatoires et les établissements d'enseignement supérieurs.

Vos missions :

• Prendre les rendez-vous et organiser les visites de la Direction et de l'équipe commerciale dans les classes préparatoires, en assurant l'organisation logistique et le suivi administratif.

• Organiser le retour des étudiants dans leurs anciens établissements afin de promouvoir nos programmes (gestion du process administratif, suivi logistique et briefing commercial des étudiants sur les attendus).

• Gérer les demandes de renseignements reçues par les différents canaux entrants : e-mail, téléphone, site web.

• Être l’interface entre les équipes commerciales, les établissements, les étudiants et les services internes.

• Qualifier, mettre à jour et gérer la base de données des classes préparatoires et des établissements d'enseignement supérieur.

• Rédiger et mettre à jour les processus métiers ainsi que les documents associés pour le pôle et/ou la Direction commerciale.

• Gérer les commandes de fournitures et autres matériels du pôle et/ou la Direction commerciale.

Profil recherché :

• Expérience confirmée dans le domaine de l’assistanat commercial, ADV ou SAV.

• Ce poste demande des compétences administratives telles que la gestion d'agenda, la rédaction de courriers/comptes-rendus, la prise de rendez-vous et de saisie de données.

• Pour réussir sur ce poste la rigueur, l’organisation et la réactivité sont de vrais atouts.

• Ce poste demande une capacité à travailler en autonomie, votre responsable étant basée sur un autre site nantais.

• Excellente aisance relationnelle et capacité à créer des liens de confiance avec vos interlocuteurs aux profils variés.

• Ce poste nécessite des compétences rédactionnelles en effet vous aurez des échanges réguliers par mail avec des responsables/directeurs de classes préparatoires.

• Compétences techniques : très bonne maîtrise du Pack office (Word, Excel, Powerpoint), usage quotidien des outils de messagerie (Outlook, Teams) et logiciels internes de suivi dont CRM.

Conditions de travail :

• Type de contrat : CDI

• Rémunération annuelle brute : 28 700 € brut /13 mois

• Statut : Technicien

• Congés : 25 jours de congés payés + jours de modulation

• Jours enfants malades (ou urgence familiale) rémunérés

• Télétravail : jusqu'à 2 jours / semaine, après 1 mois d’ancienneté

• Tickets Restaurants

• Mutuelle familiale prise en charge à 100%

• Localisation poste : 8 route de la Jonelière, Nantes

• Horaires flexibles